2015年春运将于2月4日开始，此次春运火车票预售期将提前至60天，小编为您整理了超详细的2015年春运电话订票流程，希望能帮您抢到回家的火车票，祝君归家一路平安！

 

 

2015年春运电话订票图解

 

2015年春运电话订票流程

 

 

　　2015年春运火车票电话预订号码：

 

　　订票电话：020-95105105 / 96020088

 

　　客服电话：020-12306

 

　　注意：请不要随意使用其他号码订票，以防陷阱被骗

 

　　2015年春运火车票可以提前几天预订：电话预售期为60天(1-3日不受预订)

 

　　2015年春运火车票可以提前几天买：自2014年12月7日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至60天(含当日)，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至60天(含当日)。

 

　　2015年春运火车票电话预订流程：

 

　　① 查询列车时刻表。主要途径为网络与电话，或者火车站。

 

　　② 拨打电话020-95105105 / 96020088，电话订票特服号：按①订票 按②取消或查询订单

 

　　③ 语音提示：按①订票须知，按②动车组高铁车票，按③不限车次订票，按④普通列车车票，按⑤订返程票， 按⑥学生票，返回按0.

 

　　④ 选择乘车站，深圳按①，深圳西按②，深圳东按③，坂田按④，其它站请输入电话区号，按#号结束;

 

　　⑤ 系统提示输入四位验证码，按#号结束。

 

　　⑥ 输入乘车日期。 根据语音提示输入4位乘车日期，如2013年9月17日，则输入“0917”

 

　　⑦ 输入到站的电话区号。按“#”键结束。

 

　　⑧ 不限定乘车时间范围，请按*号键。其他请输入乘车范围，按#号结束。例如：9：00--15:00，请输入：0915#

 

　　⑨ 选择座席：按①硬座，按③硬卧，按④软卧。然后输入您要预订车票总张数，一张证件，最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。

 

　　⑩ 没有特殊票种请按*号，其他请输入小孩票张数，没有小孩票请按0。(如果无票，可按1重新修改内容)

 

　　⑪ 选择车次：系统报出可供选择的车次。确认车次：确认按①，修改按②

 

　　⑫ 证件号码输入：输入证件号码后以#号结束。温馨提示：中间如果有字母的，需要用“*”按键代替。

 

　　⑬ 证件号码确认。您还有一次修改证件号码的机会，如没问题，可以直接确认。

 

　　⑭ 自动生成一个9位订单号用于取票，请记录

 

　　务必记住订单号!

 

　　每年春运火车票都非常抢手，出行旅游回家探亲更是人满为患，订票反而成了春运火车票预订最难的一环，小编将及时为您整理错峰订票技巧，敬请留意！

 

　　火车票电话预订取票：

 

　　电话订票取票——全国通取

 

　　可在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件在全国铁路任一开办电话订票业务的车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票，使用二代居民身份证订票的旅客，还可在车站自动售票机上取票。

 

　　电话订票的取票时间规定为：当日中午12时前预订的车票须于当日24时前取票，当日中午12时后预订的车票须于次日中午12时前取票。