泉州市《政府工作报告》解读 描绘泉州发展蓝图

加快政府职能转变，务实为民。图为户籍窗口延长工作时间方便群众办事。（资料图片）（林劲峰 摄）

阳光泉州 提速增效环境更优

市民：

效能提速更觉服务暖心

“一言一笑，展示的是形象，赢得的是民心。”今年，市行政服务中心开展国家级行政服务标准化试点，让群众感受到实实在在的便利。

对如何办审批手续一头雾水？一张“明白卡”详尽标注审批时限、审批依据、审批流程等，让群众一目了然。通过拨打“114”电话预约办件，也可节省排队时间。而市行政服务中心推出的“温馨提示”服务，更对办件全过程作了详细说明，细微之处充满人情味。

更多的细节变化，也让群众看在眼里、喜在心里：领导调研轻车简从、会场布置少了鲜花横幅的踪影……瘦身的是“形式”，提速的是效能。

企业：

阳光政务保障公平

今年挂牌运行的市公共资源交易中心，为泉州市构建统一规范的公共资源交易有形市场，营造公开、公平、公正市场环境写下精彩一笔。

“市建设工程交易中心、市水利工程交易中心、市政府采购中心原本由隶属的各行政部门负责监管，组建市公共资源交易中心，将这些机构集中监管，将人员和业务管理分开，能有效解决既当运动员又当裁判员的情况，让公共资源交易更加透明。”“权力在阳光下运行”，企业对发展也更加充满信心。

政府：

窗口即办率提高至六成

少了迎来送往，没有警车开道，贺卡挂历不见踪影，取而代之的是开门纳谏听民意、轻车简从下基层、一线办公解难题、厉行节约反浪费的蔚然成风。“八项规定”带来的清新风气，不仅群众受益，也激发着公职人员干事创业的热情。

这一年，优服务提效能，成为政府职能转变的关键词。泉州市开展国家级行政服务标准化试点，窗口即办率提高至60.4%。建立完善市级政府投融资体系，设立市公共资源交易中心，启动市级公务卡结算制度改革，加强廉政风险防控、行政监察、机关效能、绩效考评等工作，更筑牢拒腐防变的“防火墙”。