泉州越洋图书城原址营业 探索实体书店突围之路

商家创新

　　“政府重视，业界关注，但暂时没有有力有效的扶持措施。”泉州市文广新局分管新闻出版行业的负责人承认目前在扶持、培育和投入图书行业方面确实存在不足，但是他也强调，实体书店经营者应该突破传统经营模式，靠多种经营形式来增加盈利，降低成本，“从‘书城’向‘阅读城’转变，可以做成一个集画作展售、讲座、诵诗会、产品发布、小剧场、装置艺术、电影欣赏等于一体的多功能艺文空间。”

经营：多元发展增加赢利点

　　“书店应该不只是一个卖书的地方，而应该是一个平台。”风雅颂书屋总经理连真介绍说，风雅颂一直积极转型，开展新的经营模式。

　　走访市场时，记者看到泉州的民营书店也一直通过转型谋求出路。恒润书城将自有店面分一半出租，反哺书城经营；越洋图书城设立了书吧和青少年活动中心；泉州书城租赁较便宜的地下空间，兼营学习用品；华荣书屋虽说受成本压力从一楼店面经营转向二楼无店面经营，但设有饮料吧和酒柜，致力打造沙龙文化。

　　此外，一些专业书店也经营着同专业的器材，比如建筑类书店卖建筑器具，艺术类书店卖乐器等。

服务：带动更大的客户群

　　泉州书城的图书品种比较多，场地也够大，一到节假日或晚上，不少青少年就到这里看书。书城的执行长任林表示，做强服务，逐渐带动更大的客户群是关键。他们平时会联合相关部门举办一些相应的读书活动，或请名作家名人开讲座，聚集人气。

　　吴越曾撰写论文《重新认识消费者构建多维阅读城》探讨实体书店商业模式转型，他说，“产品价值—服务价值—顾客价值”的演变，彰显着一个雄辩的事实：谁选择了消费者，消费者就向谁靠拢。

税收：参照国营书店的待遇

　　2011年全国“两会”期间，全国政协委员张抗抗提出了为传统零售书店减免税收的提案，赢得行业内外多方关注与声援。

　　“税收对书店而言，也是一大支出。”几家民营书店负责人说，如果能享受到和国营书店一样的税收待遇，民营书店的底气就会更足。

　　吴越曾管理过已经倒闭的刺桐花书城，目前是闽南书局的总经理。他举例说，当年刺桐花书城一年的图书零售纯利润是10来万元，但一年包含多元化经营的税收就要交10来万元。