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泉州正骨医院里的暖心故事,件件暖人心!

闽南网   2023-03-29 10:38

  精湛的诊疗,能拯救身处病痛之中的人。

  而暖心的服务,能减少体缠疾苦之中的人。

  在正骨医院里,每天都迎来送往许多深受骨科病痛纠缠的患者。

  而在这始终履行人文关怀、提升医疗品质服务的大家庭里,每天都上演着让人暖心的医患故事……

  “我”看到了“你”的付出

  “医生,你们太忙了,都没有时间吃饭,我给你们带了点自己做的碗糕,肚子饿了可以先吃点。”

  3月16日这天中午,如同往常一样,泉州市正骨医院小儿骨科李炳钻主任结束门诊时早已错过午饭时间。这时候,等候一边良久的一位患儿的妈妈走上前,拿出了一袋自家做的碗糕送给他,希望他不嫌弃的话可以先吃点垫垫肚子。

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候诊患者家属分享的自制碗糕

  带着孩子求医看病的经历,让患儿妈妈看到了正骨医院小儿骨科医生不仅具备熟稔的医技,也兼备了玲珑剔透的医者仁心。医生为自己的孩子战斗在第一线,而她也愿意做好后勤,力所能及做点什么,仅此而已。

  患儿家属的关心让李炳钻主任心里不禁涌过一股暖流,谢过患儿妈妈后,当场就吃了一个,并随手拍了下来发到了朋友圈,“这个点下班,吃块碗糕,味道好极了!所有的疲惫瞬间消失!”,引来不少人的点赞。李炳钻主任说,“患儿家属的信任与托付,让我们更加专注工作,以心换心回馈并维持这份可贵的医患情。”他还说,“医患是战友,共同的敌人是疾病!这件互相关怀的暖心小事,便是最好的诠释!”

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  “我”想亲口对“你”说谢谢

  “在来正骨医院之前我已经对治疗没有信心了,但来到推拿二科之后,医生们认真分析病情,用精湛的医术帮我减轻疼痛,在生活上也经常关心我,身心上都不断地给予我支持,我现在不痛了,感谢住院期间帮助过我的每一位医生和护士!”

  近日,在推拿二科接受治疗康复出院的林大娘,亲自为推拿二科医务人员送来锦旗,言语里连连称赞吴铅淡主任、庄琼霞护士长及全体医护人员对她的精心治疗和暖心服务。

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  因反复腰痛,林大娘在院外经多方治疗仍疼痛明显,夜间经常痛醒,睡眠质量差。经朋友介绍慕名前来就诊。推拿二科吴铅淡主任、经管医生杜诚恳结合患者的病史、症状、体征及辅助检查制定了一套详细的治疗方案,针灸、推拿、理疗等。护理上,特别是护士长庄琼霞,入院时,详细告知其住院须知事项,因患者年龄较大,加上疼痛不便,琼霞护士长亲自打食堂电话帮忙预定一日三餐,甚至连暖水瓶都帮忙送到其床头,时刻叮嘱责护在生活上尽可能给予其协助。

  经过2周的治疗,患者疼痛缓解,于近日办理出院,感念医护人员的暖心照顾,她特地送来锦旗,仪式感拉满,只为亲自再说一句:谢谢。  2023年2月14日情人节当天,在这个爱心暖心满溢的日子,她也为曾经温暖她的“天使”送去了真挚“表白”……

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  这天,正骨医院推拿二科医护人员如往常一样忙碌工作,殊不知有一个惊喜温暖而至。一位出院患者送来了特别定制的双层蛋糕,上面附有一张写满心意的卡片,简单的几个字表达了患者对全体医护人员最真诚的祝福,最真挚的感谢。

  原来是已经痊愈出院的患者刘女士送来的“情人节礼物”。因反复腰痛、下肢酸麻,刘女士来到推拿二科住院。春节过后,推拿二科住院患者倍增,医护工作量也倍增。住院期间,医护从早忙到晚,工作中也是一路小跑,仍然倾尽细心照料每一位患者,这一切刘女士看在眼里,记在心里。出院恰逢情人节,刘女士想起住院期间医护人员无微不至照护的一幕幕,感激之情无以言表,专程定制蛋糕送至科室。

  你们很好值得“我”信任

“小徐护士啊,住了这些天,我都还不知道孔医生全名叫什么,你能告诉我一下吗?……我明天就可以回家了,感谢你们这些日子对我这的照顾和关心,你们都很好。”

  “孔医生节假日期间坚守岗位,诊疗过程中看出我的焦虑和担心,多次耐心地帮助我们分析病情,手术前亲切地握住我的手,让我放心。护士细心又耐心,指导我怎么活动,反复交代注意事项,泉州市正骨医院真不错,值得我们信任!”

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  大年三十团圆佳节,79岁的林大爷却因为摔倒致脚踝处出血受伤。在当地医院拍片提示左踝关节及跟骨骨折,接诊医生告诉他伤口已经超过6小时无法马上手术治疗,并让其回家。因外伤导致的肢体肿胀、疼痛、无法行走,以及被血渗透的纱布,让林大爷充满焦虑,夜不能眠,他决定再到医院治疗,大年初二,林大爷决定到泉州市正骨医院,并遇到了值班医生——孔祥标医生。

  林大爷本来很担心因无法及时手术落下残疾无法行走……然而,面对平易近人、语气温和的孔医生,林大爷说出内心的担忧后,孔医生看到林大爷的伤口以及拍片结果,耐心的为患者讲解治疗方案及手术风险,林大爷一扫阴霾,表示积极配合,同意马上手术治疗。

  入院当天历经一个多小时的“奋战”,手术顺利结束了。在安全返回病房时,林大爷对孔医生说道“孔医生,谢谢你,让我有了希望,辛苦你了。”孔医生笑了说了一句,“接下去好好配合功能锻炼和休养,争取早日康复”。简单的言语,却让术后的林大爷心里不再担忧。

  在林大爷的配合下,伤口一天天的愈合。在出院的第二日,林大爷便送来了满页的感谢信。信中,字字情真意切、发自肺腑,由衷地表达了林大爷对正骨医院下肢二科全体医护人员精湛医术、良好医德的感激之情,尽显医患之间的真诚、信任与和谐。

  用心服务,必有回响~简短的故事,温暖的言行,让我们知道温暖,不仅仅来自阳光也来自我们的内心!

  正骨医院将始终为暖心医疗代言、让医学更具人文温度、让阳光照进每个人心中、让暖心在医院里生根发芽。

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