福建这家医院聘请多位媒体监督员，打造透明阳光医院

　　2月2日，爱尔眼科福建省区在泉州爱尔眼科医院举办了一年一度的“医疗服务媒体监督员新春座谈会”。福建电视台、泉州电视台、泉州晚报、东南早报、闽南网、FM923广播等多家福建新闻媒体代表现场参会，为医院的行风建设、医疗服务进行“监督把关”。

　　多位新闻媒体代表先后参观了泉州爱尔眼科医院眼视光门诊屈光科、白内障、特检科等，并体验了眼底欧堡检查、干眼SPA，详细了解了医院先进的医疗设备及就医环境。

　　会议伊始，爱尔眼科福建省区首席顾问方一明首先对媒体朋友在爱尔眼科医院医疗服务工作中的帮助和支持表示了感谢。随后，爱尔眼科福建省区医疗事业部总监邓迪华在会上向媒体记者们分享了爱尔眼科福建省区医院概况，并汇报了爱尔眼科福建省区2020年度社会责任报告。

　　邓总在报告中指出，自新型冠状病毒疫情爆发以来，爱尔眼科福建省区各家医院始终牢记使命担当，第一时间迅速响应，捐款救助、成立应急支援队伍、递交请战书、加入政府组织的各条防控疫情战线，并在防控疫情的同时克服诸多困难为眼病患者提供及时高质量的诊疗服务，特别是开通视网膜脱离等眼科急症的24小 时绿色抢救通道，为2020年的疫情与复工复产贡献了一份责任和担当。

　　在座谈中，福建8位新闻媒体代表对爱尔眼科福建省区这些年来的成绩给予了充分的肯定，并希望医院在医疗技术、优质服务、医院管理、医德医风等方面更上一层楼。随后，他们从专业媒体的角度各抒己见,提出了许多建设性的意见：

　　“加强媒体合作，抓住短视频趋势，传播健康科普内容”

　　“从宣传医风医德医患小故事方面进行拓展，并开展更多的公益项目，承担医院的社会责任感。”

　　“结合时下热点，通过体验分享来精准引流”……

　　在听取了媒体代表们的建议后，爱尔眼科福建省区首席顾问方一明表示将认真梳理媒体朋友的意见和建议，并向各位媒体代表阐明了医院诚信办院、自愿接受媒体监督、患者说好才是真的好的宗旨和决心。值得一提是，活动现场还举行了“媒体监督员聘任仪式”，方一明为与会媒体代表现场颁发了聘任证书，恳请及希望媒体监督员能积极监督医院医疗服务工作，以促进医院以患者为中心各项工作的提升。

　　2021年是爱尔眼科福建省区全面开启高质量发展的关键之年，医疗服务质量，就是医院的生命。爱尔眼科福建省区的高质量发展离不开媒体，监督改进自身工作也离不开媒体。爱尔眼科福建省区各家医院将在新闻媒体监督员的监督下，坚持以人为本，坚守医疗本质，紧抓医疗质量与医疗安全，让医疗服务晒在阳光下，严格履行医疗暖心服务的社会责任。