泉州动车站增加电子客票退票功能
泉州晚报 2021-01-29 08:59
昨天是春运第一天，为给春运回乡旅客送去一点温暖，泉州动车站在候车大厅开展以“平安春运 送福万家”为主题的送万福进万家活动。针对春运无法返乡的旅客退票的问题，车站全面升级自助售票机，增加电子客票退票功能，已购电子客票的旅客可自助办理退票，避免旅客排队聚集。
工作人员对取票机进行日常消毒
泉州动车站相关人士告诉记者，为做好春运期间疫情防控，泉州动车站从进站、出站、站内工作三方面着手，每天按规定对站内场所进行消毒。为实现无接触式快速进站，全面使用实名制检票闸机，实现了人脸识别、验票、检票功能的高度集中，已购电子客票的旅客直接凭购票时使用的身份证件原件，经人脸识别后快速进站。（通讯员陈珊娜 王鑫 记者陈小芬 实习生刘灵萱 文/图）
