忽悠“组团” 临时加价 你不知道的旅拍陷阱有多少

泉州晚报   2019-03-12 09:14

  1月初,我国一对新人在泰国清迈塔佩门景区拍摄婚纱照过程中,泰国警方逮捕了包括摄影师在内的3名非法从事旅拍工作的人员。清迈移民局表示,之后这3人会被遣返,并可能上泰国入境黑名单。

  事实上,此前中国多个驻外使领馆发布提醒,持旅游签证出境旅游的中国公民,为他人摄影牟利属非法打工。近日,记者走访了市区多家摄影机构后发现,大部分提供旅拍服务的机构并未“清醒”,仍表示只需旅行签证就能出境拍摄,“不用担心”。

  记者调查发现,在旅拍背后,不只有涉嫌非法打工这一个“大坑”。低价诱惑、临时加价、货不对板等陷阱无处不在。

忽悠“组团” 临时加价 服装被换 拍摄过程混乱

你不知道的旅拍陷阱有多少

  旅游摄影是近年来兴起的、婚庆摄影与旅游等服务业融合的一个新兴产业,是国内消费升级的现象。近日,一对新人到泰国拍婚纱照时,摄影师等3名工作人员因所持非工作签证而被泰国警方逮捕。就此,记者暗访泉州市区多家影楼、工作室发现,摄影师和客户出境大都办的是旅行签证,多家影楼甚至表示,被捕只是个例。

  事实上,多个中国驻外使领馆曾多次发布提醒,持旅游签证出境旅游的中国公民,为他人摄影牟利属非法打工。不仅如此,不少“旅拍套餐”也暗藏了消费陷阱,那么这次,就让早报记者带您避开旅拍的那些“坑”——

案例

修照片“不走心” 选好的婚纱被换掉

  上个月,市民林小姐在某家有一定名气的旅拍影楼订购了一组价格过万的婚纱旅拍套餐,拍摄地是东南亚的一知名海岛。“拍摄前一天先选了衣服,不知道是不是因为好看的都被其他人选走了,剩下的有些不干净,有些款式不好。”林小姐说,好不容易选好了婚纱,隔天一早却被化妆师换了,因为更换后的服装款式也还行,她就没有提出异议。

  隔天拍摄4组服装后,摄影师先挑出了10张精修。“修得不错,和他们之前宣传的样片质量差不多,发到朋友圈后收到很多点赞。”林小姐说,看到提前修好的照片后,她还是比较满意的,很快就选好了要精修入册的原片。

  可是,拿到相册后她傻眼了,“和之前精修的照片完全不在一个档次,修图师很不走心,把我手臂修瘦的同时,把后面泳池的边缘也给修凹了!”对照片很不满意的林小姐想退款,可原本说好“不满意退全款”的影楼却不认账了,非要扣除数千元的“成本”。“想着结婚要图个吉利,不想和他们吵下去,只能吃亏了。”

  被忽悠拍“微电影” 水准让人大跌眼镜

  去年年底,市民蔡先生通过本地的一位摄影师联系上三亚的一家摄影工作室去旅拍婚纱照。“摄影师说长期和三亚那边合作,我看他朋友圈里发的照片都还不错,马上付了5999元全款。到了那边后,他们又说加2000元可以拍一个婚纱微电影。我和我爱人都觉得,千里迢迢跑一趟,拍个动态的视频做纪念也不错,又付了微电影的钱。”蔡先生说。

  不久后,蔡先生拿到了工作室寄来的视频,一看傻眼了。“当时我看到是摄影助理在一边拍视频,觉得最后起码会剪辑一下吧,结果他们根本没剪辑,直接把助理拍的好几小时、好几段视频转换一下格式放进U盘。这也就算了,从构图到光线没一点美感,纯属瞎拍。”

  “我找了介绍的摄影师,他根本不回我微信了,后来还把我拉黑了。三亚那边工作室也一直联系不上。现在想想,其实应该到当地再选择靠谱的实体店。

暗访

多位摄影师称 旅拍无需工作签证

  日前,记者来到位于鲤城区的一家影楼,这里提供婚纱摄影、个人写真、旅拍等多项服务,墙上挂着不少在境外旅拍的婚纱照做宣传,拍摄地多在东南亚的海岛上。

  “之前有人去泰国拍婚纱照,因为办的不是工作签证被抓了,你们办的是什么签证?”记者问道。工作人员表示,旅拍类似于自由行,并不用工作签证,因大多选择可落地签的地方,只要有护照就可以了。“我们一般推荐巴厘岛、马尔代夫、普吉岛,都是落地签,从来没办过旅行签证。”他说,欧洲、日本等地签证门槛比较高,所以一般旅拍不太推荐这些地方。

  另外一家影楼的工作人员同样表示,出去旅拍是不需要办理工作签证的。此前出现中国游客在泰国拍婚纱照被捕,是商业竞争的后果,当地拍摄团队举报了抢生意的外来团队。“这么多年了,这种事只出现一两起,你们不用担心。普通游客出国也会拍照,对方怎么知道我们是商业行为呢?”工作人员称。

影楼成拉客中介 推销合作方旅行社

  “我们和固定的旅行社合作,会帮你们规避风险的。只要跟上旅行团,挪出其中一到两天拍照,其他时间还是跟团玩。”市区另一家摄影工作室的工作人员告诉记者,他们的旅拍以蜜月为主题,和旅行社有合作,能够帮客户拿到优惠的跟团游价格。

  记者走访多家影楼和摄影工作室后发现,他们大部分都与旅行社有合作,并且工作人员都以“客人自己订不方便、不划算”为由,不让客户自己订机票和酒店。

  在一家旅拍量不小的摄影工作室内,工作人员极力为记者推荐东南亚某热门海岛的婚纱旅拍套餐。“这里有我们合作的工作室,他们更熟悉当地的情况,比我们自己过去拍得更好。”从工作人员提供的照片上看,其合作的工作室规模不大,是一家“夫妻档”工作室,能够选择的服装也不多。

  当记者问及其是否实地考察过时,该工作人员表示,虽然工作室里的人都没去过,但是对方来泉州过,“是认识的人,这样你们拍起来更放心对吧?”同时,她还表示,如果选择合作的工作室,那么套餐收费比本地摄影师过去跟拍要贵一些。

现状

海岛仍然唱主角 低价套餐也上万元

  在市区一家影楼里,工作人员向记者展示一些其他客户出外旅拍的照片。“这是在马尔代夫拍的,还有巴厘岛、泰国的……”他说,去国外旅拍,大多都会选择海岛,也有少部分到日本、土耳其等地拍摄。国内的热门旅拍地则是三亚、丽江、大理。

  “如果去马尔代夫,旅费每人差不多11000元,搭配一名摄影师、一名化妆师,4人就是44000元,还需要支付婚纱摄影套餐的费用。如果去巴厘岛、普吉岛等,加上旅游费用,每人10000元以内就能搞定。”该工作人员说。

  “一般购买套餐后是没有二次消费的,但超出套餐范围的要另收费,比如拍摄时有一些客人自选景点,这是要收费的。”工作人员坦言。

闺蜜旅拍增多 微商比新人更爱拍

  一位业内人士告诉记者,旅拍刚刚兴起时,年轻人都一窝蜂地跑到外地去拍。这几年消费者也恢复理智了,旅拍的热度降了不少。

  “现在最喜欢旅拍的是微商和小姑娘。”一位摄影师透露,微商成了旅拍的主要客源之一,“他们需要‘高大上’的照片发朋友圈,营造出自己做微商后赚了钱,能够旅游、享受生活状态,以此吸引客人,新增代理。”据悉,有部分影楼甚至推出了“微商套餐”。除了低价的跟团费用外,每个微商只需支付两三百元,就能买到旅拍摄影套餐。

  另外,闺蜜一起出境旅游拍照的情况也在增多。“一年出去度假一次,留下纪念,旅拍的闺蜜正在变多,现在大家已经不满足于在影楼里拍姐妹写真了。”业内人士说。

提醒

业内:低价诱惑背后 提防忽悠“组团”

  摄影师小朱告诉记者,如今做旅拍的团队很多,有工作室,有个人摄影师,水平参差不齐。有的市民认为可以自己去到目的地再自行寻找当地旅拍团队拍摄,但盲目选择也有不小风险。“一些市民会在网上找旅拍团队,这些团队评价看着不错,报价也低,但评论可能是刷出来的,低价诱惑的背后,可能临时加价。”

  “在他们眼里,你只是一生只服务一次的外地客户,所以‘宰客’的情况经常发生。”小朱说,经常出现客户到了目的地后,被摄影团队找各种明目加钱的情况,如果不加钱,摄影师的脸色就不好看了,服务也就不会好,所以很多客户只能无奈地加钱。

  有业内人士透露,不少旅拍机构提供给客户看的样片并不是自己拍的,而是网上买的,“实际拍出来的效果,可能比手机自拍还差”。该业内人士表示,还有影楼会让多对新人组团一起旅拍,只搭配一两名摄影师。“一对一的服务可能要比一对多好些,如果有低价的团队拍摄,一定要注意了,提防被‘忽悠’。”

部门:核实拍摄资质 保障自身权益

  市场监管部门提醒消费者,旅拍应选择市场口碑好、知名度高,摄影经验丰富且经营时间长久的摄影机构。同时,一定要签好正规合同。签订合同前,消费者应对拍摄过程、后期制作、服装、化妆、工作人员旅费、签证费用、赠品等可能产生的费用做详细了解,并在合同中进行详细约定。签订合同后,要保存好合同和付款的消费凭证,一旦出现商家强行加价等情况,才能更好地保护自身权益。

  如果是到旅拍目的地才选择摄影机构,一定要提前在网上做好功课。选择外地摄影机构,一旦发生纠纷,只能向当地的市场监管部门寻求帮助。因此,市场监管部门建议消费者,最好先找本地靠谱的机构,以免增加维权难度。

  此外,持旅游签证出境旅拍,在很多国家都是触犯法律的行为。多个中国驻外使领馆曾多次发布提醒,出境旅游的中国公民,持旅游签证入境,为他人摄影牟利,属非法打工。外交部领事司建议计划赴境外旅拍的游客们,在预订相关产品时一定要仔细辨别,慎重挑选。最好是货比三家,选择有资质的摄影公司,提前核实其在拍摄地的拍摄资质,并与对方确认拍摄人员或境外拍摄公司的员工在当地是否具有合法的劳动关系及证件。(记者 李菁 傅恒 庄丽祥 王柏峰 文/图)

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