婚介承诺半年“脱单” 单身汉花千元没对象到期要退款

　　婚介所帮找对象必须“包成功”吗？

­　　婚介所收了千元“打包票” 半年后仍单身市民要退款

­　　去年，一市民向泉州市区某婚介所支付了千元费用，希望能在半年内找到对象。该市民表示，当时婚介所的负责人告诉他，半年内一定能够帮他找到，如果介绍不成功，半年后可全额退款。

­　　半年过去了，今年春节后，该市民依旧“单着”。他向12315的执法人员反映，婚介所并未向他介绍对象，自己要求退款却遭到拒绝。执法人员了解到，该市民已多次到婚介所与负责人“理论”，双方甚至吵了起来，迟迟未能协商出大家都满意的结果。

­　　执法人员调查后发现，双方事前并未就婚介失败退款一事进行书面合同约定。最后婚介所表示，将继续为该市民介绍对象，直至成功为止。

­　　工商提醒：要找正规婚介所 勿轻信口头承诺

­　　鲤城区工商局的工作人员提醒消费者，想要通过婚介所找对象，首先应该选择证照齐全较正规的婚介机构。切勿轻信广告宣传，被“富二代”“海归”“高知”等虚假信息诱惑。

­　　其次，购买婚介服务前，消费者应仔细阅读合同，切勿轻信口头承诺。一定要详细查看协议内容，不要盲目在协议上签字。对于婚介过程中的细节以及婚介失败的处理方案，都应提前协商约定，并写入合同、协议中，防患于未然。

­　　另外，支付费用要谨慎。消费者向婚介网站、服务门店汇款时，应先查看对方提供的汇款账户是否与其名称一致，当面核实准确无误后再汇款；如果汇款账户为个人，消费者一定要高度警惕，要求商家提供正规收据或者发票，避免上当受骗。

­　　鲤城区工商局提醒消费者，一定要保留好消费凭证，以便在发生婚介消费纠纷时，作为维权证据。（记者 李菁 通讯员 杨思默）