泉州数字城管：快速反应除隐患 半天解决路面积水

　　城区路面积水，通过数字平台联系相关职能部门，快速反应解除隐患，效果立竿见影，充分体现了“现代化数字城管，让城市空间零距离，让城事服务更快捷，让城市管理显高效”。

市排水中心连夜组织人员抢修

　　13日傍晚，市区站前东西大道动车站路口污水管道阻塞，导致路面大量积水。当晚6时许，辖区街道巡查人员发现后，立即反馈至市城管办数字城管平台。15分钟后，市城管办工作人员利用微信交流群和电话跟排水中心联络员取得联系，告知问题情况，市排水中心联络员马上跟中心相关业务对接。

　　当晚7时许，排水中心工作人员到达现场查看后，设置好安全警示，立即展开施工，连夜抢修维护，并于当晚消除该路段积水问题。目前市排水中心正对问题发生地点周边进行详细排查，防止该区域类似问题再次发生。

　　泉州市数字城管平台由市行政执法局于2012年3月启动建设，项目范围覆盖鲤城区、丰泽区、泉州开发区全境以及洛江区万安和双阳街道，共116.5平方公里，划分为117个工作网格，涉及18个街道办事处和96个责任部门，普查城市部件136万个，建立1个市级和4个区级数字化城市管理监督指挥中心。

　　今年以来，市城管办组织对平台存在的问题进行梳理，对软硬件进行改造升级，新增手机处置通、专项普查子系统、综合考评子系统和12319举报热线子系统等内容，先后建立多个“数字城管”业务交流微信群，组织全市“数字城管”业务培训，每月召开“数字城管”工作例会，完成城管110热线和12319热线的融合，实行24小时值班，要求各区和各街道执法中队安排值班人员24小时待命、配备手机处置通，强化案件处置和群众举报问题督办。

　　为应对周末应急突发和劝导类案件的及时处置，同时缓解周一案件集中处置问题，数字城管平台于7月10日起建立节假日工作制度。

　　近期数字城管平台在接入公安视频系统的基础上，在住建部案件采集标准范围外扩大采集类别，新增“共享单车乱停放”、“通讯小广告”，并梳理新增“创卫复审迎检新增案件”类别31小类，把创卫、创城等相关指标内容纳入采集和考核范围。据统计，仅6月份，平台就共采集派遣创卫复审迎检案件3936件，自行处置和派遣共享单车案件680件。（记者 林福龙 通讯员 刘文静 文/图）