泉州南埔社区有个“和事佬” 家有矛盾都找她
闽南网 2017-01-19 09:50
社区有个调解室 以她的名字命名
郭大姐说，调解没有成套的经验，只是根据不同的人用不同的方法。
夫妻吵得不可开交时，她会像“泼妇”一样，撸起袖子大声喊“停”，把夫妻都吼愣了，停下战火她再劝解；遇到欠薪的，她和律师一起跟老板“谈判”，拿出生意人不爱上法庭惹晦气的习俗，连老板都不得不服她的能说。
除了方法，还得有一股子热心和勇气。有天半夜，邻居给她打电话：“丽娜快来，这边打起来了！”她赶去一看，是邻里吵架，其中一人喝醉了耍酒疯，手里握着一把斧头乱挥。旁边人看得心惊肉跳，郭丽娜二话不说，上去就把斧头摁住，等民警过来了，她才松开手。
事后，大家都替郭大姐后怕，那可是“麻龟”，伤了你怎么办？郭大姐却说，她没想那么多，只想如果不控制局面，就要变成社会事件了。
其实，郭大姐当年嫁过来时，村里人对外地人多少有些排斥，可她就是靠着这样的热心和认真，赢得了大家的信任。现在她去调解，大家都会给她几分面子。
20多年来，她调解的纠纷700多起。如今，郭大姐还是丰泽区人民陪审员、家事纠纷调解员。前不久，丰泽区司法局和丰泽区妇联以她的名字，建立了全市首家以个人名字命名的家事纠纷调解工作室，即“郭丽娜家事纠纷调解室”。每一起调解她都认真记录，去年共调解了14起社区纠纷，反目的婆媳言归于好，吵闹的夫妻破镜重圆，怒目相持的双方握手言和……
郭大姐说，虽然要退休了，但只要大伙遇上什么事，给她打电话，她还是会尽量帮忙。“看着闹矛盾的人都和好了，就是我最大的成就感。”（海都记者 彭思思 田米 文/图）
