没欠费咋被停机？原来是“史上最严”电话实名制来了

近日办理手机实名补登记的用户剧增

­　　近日，泉州的一些手机用户发现自己并未欠费就被停机，怎么回事？原来，“史上最严”的电话实名制规定来了。今年5月底，工信部发布“史上最严实名制”规定，要求2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。泉州三大通信运营商提醒，手机号还没有进行实名登记的用户要抓紧时间补登记了，否则可能面临停机乃至被销户。

­　　没欠费咋被停机原来未实名登记

­　　“尊敬的个人用户，您好！您本机为135********实名登记状况为：已实名。”看到手机上发来的短信，郭女士松了一口气，“之前被停机我还以为是欠费，没想到是因为没实名登记”。

­　　今年5月底，工信部发布“史上最严实名制”规定，要求2016年12月31日前全部电话用户实名率达到95%以上，2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。这两天，泉州一些未进行实名登记的手机用户已被停机。

­　　目前泉州移动用户实名率已达90%以上，电信用户实名率达95%左右，联通用户实名率为95.6%。2015年初，泉州移动用户实名率约71%，泉州联通用户实名率则是58.2%。毫无疑问，手机用户实名率自工信部发布“史上最严实名制”以来，可谓是一路飙升。

­　　轻则二次业务受限

­　　重则停机乃至销户

­　　据悉，在通知规定时间内仍未办理实名补登记手续的用户，泉州移动从2016年7月15日起依法暂停通信服务，并在8月15日再次进行催告，自催告之日起90日内仍未办理实名补登记手续的用户，第91日起，泉州移动将分批停止提供通信服务，即采取销户措施。

­　　今年10月1日起，对未实名登记的用户泉州联通将陆续暂停提供通信服务，并再次催告，对于在催告期满仍未补办登记手续的用户，将依法停止提供通信服务。

­　　泉州电信在前期已针对未实名客户中涉及垃圾短信、诈骗、暴恐等号码实施停机，并限制未实名用户办理套餐变更等二次业务，下阶段将会根据上级公司的具体部署采取对未实名用户的通信限制措施。

­　　多种途径促进

­　　用户实名登记

­　　据悉，泉州移动新入网用户办理相关入网手续时，须出示本人二代居民身份证原件并经查验通过后方可办理登记手续。对已在网未实名登记的正常通信用户，泉州移动将通过公告、短信/电话等方式进行通知。

­　　泉州联通通过合作的社会渠道网点发布实名制补登公告、媒体宣传告知、用户端短信提醒、电话或书面函件等多种方式，分时段、分批次进行通知用户进行实名补登记。

­　　泉州电信2015年就开始实名补登记工作，联合公安局等单位开展实名登记宣传，采用营业厅公告、媒体公告、短信、单位客户函件等多种手段通知用户，并在未实名用户办理业务时同步提醒、引导客户办理补登记工作。

­　　小贴士

­　　如何查询是否已实名登记

­　　移动用户本机发送短信501到10086，即可查询；联通用户可通过10010客服或到联通公司自有营业厅即可查询；电信用户，可拨打10000查询。

­　　如何办理实名信息补登记

­　　移动、联通、电信用户，皆可持本人有效身份证原件和本机号卡至泉州移动自有营业厅办理。同时，移动用户也可通过关注“福建移动”微信公众号进行实名补登记，联通用户也可登录网上营业厅、微信营业厅、手机营业厅办理实名信息补登记手续。（记者 罗倩雯 文/图）