洛江区委书记洪飞跃接访群众

　　15日，洛江区委书记洪飞跃接待群众来访。区委常委、政法委书记黄清凯，区公安分局局长廖启明和区直相关部门、乡镇（街道）负责人参加接访。

　　当天上午，洪飞跃一共接待了4批来访群众，所反映的问题涉及占道经营、财务被盗、土地资源等。对每批来访群众，洪飞跃都仔细查阅递交材料，认真倾听他们的诉求，援引相关法律法规耐心解释，并当场作出批示，要求相关部门尽快核实情况，制定解决方案，妥善解决好来访问题。

　　洪飞跃同时要求，各级各部门要抓好村级组织换届工作，建立镇村两级的信访苗头排查网络，结合开展驻村蹲点工作，深入到村（社区）排查可能影响换届选举的各种因素，及时掌握和控制信访苗头，把矛盾化解在村组、消灭在萌芽状态。要加快积案化解进度，各级各有关部门既要各负其责，又要通力合作，严格按照“谁主管，谁负责”和“属地管理”的原则，积极探索采取信访听证评议、专案评审等新方法新途径，综合施策，有效化解。要解决好群众关注的热点，发挥好12345政务服务平台作用，及时收集、汇总群众反映的热点难点问题，积极回应群众诉求；要敢于担责、主动担责，进一步增强法治思维，提高依法处理问题的能力，引导群众通过法定途径解决诉求，有力保障群众合法权益。要推进“阳光信访”新模式，及时抓好信访信息系统的完善和深度应用，严格规范网上信访业务的受理和办理，着力实现信访事项处理全过程公开，全程跟踪满意度评价。