洛江区河市镇：创新“1123”工作机制 夜访夜谈暖民心

　　一份宣传资料、一本民情日记簿，一种情怀。自全区“夜访夜谈”工作开展以来，洛江区河市镇200多名镇村干部将为民服务延伸到工作时间外，利用晚间时段深入全镇21个村，进一步宣传政策法规、了解社情民意、解决群众诉求、化解矛盾纠纷，取得实实在在的效果。

　　郑阿婆是河市镇溪井村人，目前租住在河市村一栋民房内，郑阿婆已经数不清这是她辗转租住的第几处房子了。

　　由于老家的房子破旧不堪，无法居住，家庭收入微薄又无力翻建，三十几年来，郑阿婆一家一直在外租房。如今老伴过世，自己年岁已高，全家的收入只有儿子每个月三千块的工资，却要负担房租、水电、医药、伙食等每月固定支出，生活十分困难。

郑阿婆现在租住的房子

　　镇村干部通过夜访夜谈了解到这一情况后，积极联系住建局等相关部门，了解洛江区廉租房政策，又帮助郑阿婆准备申请材料，办理审批手续等，如今，郑阿婆一家已通过审批，即日便可选房入住。

　　“房租加上电水费要九百多，我儿子每个月都要吃药，他们帮我租了廉租房，每个月能省七百多，孙子如果生病了才有多余的钱治病，我很开心很感激。”郑阿婆激动地说道。

　　河市镇夜访夜谈工作取得成效，得益于全镇积极推行的“1123”夜访夜谈工作机制，即实行“一年一个周期”开展夜访夜谈，并注重“二次回访”，及时反馈意见办理情况和群众满意度。此外，推行“三级联动”，对镇村无法自行解决的问题，及时向区直有关部门挂钩区领导反映，并建立区镇村三级联动协调解决问题工作机制。协调解决河市村17户居民用电难问题便是推行“三级联动”的惠民成果。

　　“每到刮风下雨的时候家里用电就害怕，因为线路长，一直跳闸，有时候直接就断电了，用都没得用。”说起长期以来的用电难的问题，村民陶碧珍仍然心有余悸。

　　因历史遗留问题，河市村7组部分村民居住的安置房及其附属店铺居民（共17户）用电问题长期以来未得到妥善解决，村民日常用电均是从原旧表箱中私拉乱接，线路长且老化现象严重，造成用户电压不稳定，开关经常跳闸，存在重大安全隐患和生活不便。

　　在夜访夜谈中，村民积极向干部反映该问题，镇“夜访夜谈”河市村工作组向村委会核实，并向洛江供电服务中心发函，请求解决。在区政协办的跟踪协调下，洛江供电服务中心及时把解决17户村民用电列入农电改造项目，在短短一个星期内，就完成现场勘察、表箱安装、线路架接等工作。经过区镇村三级联动，村民用电安全隐患及时妥善得到解决。

　　“夜访夜谈中，干部让我提建议，我说我们用电很困难，后来他们层层反映，从头到尾两三个月就解决了，我们都很满意，提的建议很快就落实了。”陶碧珍说道。

　　今年以来，全镇共有120多名机关工作人员，80多名村干部和10名派出所民警及12名网格员共同参加“夜访夜谈”，覆盖全镇21个村，已夜访户数11000多户，送发宣传材料60000多份，形成民情日记1200多篇，收集民情民意100余条，为群众解决实际困难60余件。目前，河市镇创立的“1123”夜访夜谈工作机制正在全区推广，以服务群众的实际行动践行初心使命，进一步拉近干群关系、解决民生诉求、促进社会和谐。