“大队长接待日”服务活动获点赞
2016-08-02 18:28 来源:洛江新闻网
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27日,洛江消防大队举行“大队长接待日”活动,与业主零距离沟通,现场为群众解答各类消防业务咨询,进一步拓宽便民利民服务渠道。
根据我区上市、挂牌等大型企业项目消防工作需要及区委区政府的工作要求,洛江大队将此次接待日主题确定为“重点项目消防服务”,并由此拉开“重点项目消防服务”序幕,重点解决、答复公安机关消防机构办理消防行政许可、备案抽查等有关业务和涉及消防安全有关的重大、疑难技术等方面的问题。同时,接受各类消防业务咨询,及时协调处理各种消防执法问题。
“建设工程审核需要办理什么材料呢?多久可以办好……”当天,我区大型企业项目人员立足企业的需求,向大队执法服务队咨询在消防审批中遇到的消防问题。大队一一为其进行专业地回复,帮助其解决疑难技术问题,服务企业消防需求。同时,在开展“大队长接待日”活动中,大队还特意“鼓动”社会各界对消防监督工作提意见。
“我们欢迎市民对消防工作进行监督。市民挑刺是对消防工作最大的支持。”洪水敬大队长表示,通过“接待日”活动,能够查找本单位消防监督业务工作方面存在的薄弱环节,及时解决群众反映的突出问题,切实转变思想作风和工作作风,加强和改进服务,提高服务质量,营造和谐消防执法环境。“接待日”受理的问题,大队将妥善处理,做到事事有落实,件件有回复。针对市民反映的问题,大队能够当场答复和解决的,当场进行解决和处理;不能当场答复和解决的,大队将在特定工作日内予以答复。
一直以来,洛江大队注重改革创新服务工作,立足自身实际,开展了“警民相约”、“大队长接待日”、打造“亮窗工程”、开通“消防服务快车”及“进田间宣传”等一系列活动,积极改进工作作风,践行党的群众路线。今后,大队将继续实施为民服务举措,不断提升服务水平。
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