首页 > 泉州 > 洛江区 > 洛江新闻 > 正文

洛江区信访局以“五清”思路推进信访积案化解

2016-07-18 17:15 来源:洛江新闻网 0

  洛江区信访局通过摸清、查清、讲清、帮清、办清等“五清”思路推进信访积案化解。

  摸清。通过与信访人、事项涉及人、知情人等相关人员主动接触,掌握信访事项的来龙去脉,摸清各方态度立场、利益诉求和因果联系。查清。深入分析案由和突出问题,找准核心切入点,依据法律法规和政策文件,提出化解的意见建议,做到有理有据、有策有文。讲清。会同有关职能部门约见信访人,为其解疑悉惑,讲解相关政策法规,解释处理依据,引导其有序信访。帮清。依法维护信访人的合法权益,对确有生产生活困难的,主动联系相关部门进行帮扶,以真情和行动化解心结、解决困难。办清。对已交办的案件进行全程跟踪,及时掌握信访人动态,了解信访问题办理进展情况,力求做到“件件有着落、事事有回音”。

新闻推荐

加载更多...
网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本网同意其观点或证实其描述。
到头了;
下一条:双阳街道深入开展夏秋季征兵宣传工作
24小时新闻排行榜