【担当者】曾玉云：当好群众“贴心人”，搭好党群“连心桥”

　　开栏语

　　踔厉奋发正当时，笃行不怠开新篇。为贯彻落实“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署，进一步树牢担当实干的干部导向，激励广大党员干部对标先进、行而不辍、勇攀高峰，区委组织部、区委宣传部、区融媒体中心特推出【担当者】专栏，宣传展现鲤城“担当者”们的典型事迹、经验做法，为实干者撑腰，为干事者鼓劲。

　　曾玉云是鲤城区海滨街道金山社区党委书记、居委会主任，从事社区工作20年来，始终以一心为民的服务态度，牢牢扎根社区，真诚服务群众，在平凡的岗位上默默挥洒汗水、奉献青春，先后获得福建省三八红旗手、泉州市优秀党务工作者、“岗位学雷锋标兵”等荣誉称号；2016年当选区、市两级人大代表并连任至今。

　　强基固本

　　共筑党建引领幸福圈

　　曾玉云始终坚持党建引领，积极探索小区治理“345”工作模式，走出城市基层党建引领社区治理的新路子，依托金山社区“党建+”邻里中心，汇聚周边商户、共建单位等多方力量，共同打造“15分钟便民服务圈”，居民幸福感、获得感明显提升。

　　根据社区老党员多而分散的特点，曾玉云探索推行“三统三引”党员楼幢联络小组管理服务模式，以楼幢为单位，依托党员居民户成立13个党员楼幢联络小组。她在小组活动点增设楼院党校，就近开展组织生活、集中学习、志愿服务等活动，带动更多党员群众参与其中。

　　多元共治

　　答好基层治理幸福卷

　　曾玉云始终牢记为民宗旨，坚持面对面、心贴心、实打实做好群众工作。她吸纳了黄婉颖、吴育民等热心党员群众，搭建黄姐调解室、邻里会客厅、阳光议事厅、“两代表一委员”工作室等多样化议事平台，并探索“136”民情响应机制，将难以解决的问题放在议事平台上与居民代表共商共议，提高了群众反映问题的解决效率和质量。

　　在金山社区远建花园小区改造过程中，面对项目设计与群众需求有差距、施工进度影响群众生活等问题，她走街入户，广泛听取群众意见建议，并积极发动有专业特长的老党员参与到项目中来，通过组织小区户代表投票表决的方式确定改造方案，圆满解决了争议，并协调增资109万元用于增设20栋楼的排污管道，充分将居民所想所盼融入小区改造中，真正解决了群众的烦心事、揪心事。

　　暖心服务

　　托举金山居民幸福梦

　　曾玉云围绕“1+6+X”模式，建设金山社区“党建+”邻里中心，带头将办公室改造为书画室，实现“办公场所趋零化、社会服务多元化、邻里工作一站化”。针对社区老人小孩占比大的特点，她尝试探索“公益+市场化”运营模式，通过引入第三方专业机构共同打造慈园金山养老院、长者食堂、“金蓓蕾”培训中心，在增强养老托幼功能的同时实现邻里中心良性长效运营。

　　她组建了由洪鹤年、郭智峰、杨长生等名人和非遗传承人组成的“厝边教师团”，定期开展闽南文化讲解、非遗艺术体验和教学活动，累计开展活动近百场次，吸引群众超过5000人次参与。她还联合辖区商家，建立“邻里家家帮”便民服务站，组建“邻里家家帮”服务队，引入平价家政服务、婴幼儿教育指导、垃圾分类指导、家电维修等第三方机构，多渠道解决居民群众的各种需求和问题，打造了幸福和谐金山家园。

　　鲤城区融媒体中心出品

　　来源：区委组织部