“门前三包”有小程序管了 泉州市区首创之举方便群众举报

泉州晚报   2020-09-17 08:37

  15日,泉州首个“门前三包”小程序上线。该小程序由鲤城区城市管理局推出,除了设置信息公告栏对外发布城市管理相关信息外,还设有举报栏,可填写举报地址、商铺名称、情况描述等信息,市民如在鲤城发现商家未履行“门前三包”责任,可随时举报。

  “这是泉州中心市区首个专项用于‘门前三包’举报的小程序,我们在后台接到市民的举报投诉后,会让辖区执法中队及时进行处理。”鲤城区城市管理局工作人员林滢告诉记者,执法中队到现场核实情况后,将对未履行“门前三包”责任的商户进行相应处罚。早在今年8月份,鲤城区率先在全市开展以落实门前卫生、秩序、设施“三包”责任制为主要内容的专项提升行动,通过全民参与的方式,真正把落实“门前三包”作为城市管理的破题和创新之举。

  随着专项行动的深入开展,鲤城区各街道、部门纷纷行动起来,进店入户宣传引导,签订“承诺书”,组织开展专班执法行动等,持续造浓氛围,如今,落实“门前三包”责任意识已越来越深入人心。市区西街是来泉游客的主要打卡点之一,街边聚集各类美食商铺。为了不让垃圾落地,不少商家特意在店门口准备了垃圾桶,引导顾客自觉投放垃圾。这一“小举动”既方便了顾客,也使得商铺门口保持干净整洁。“卫生需要大家一起来维护,城市整洁了,对商家而言肯定是好事。”西街商户钟先生告诉记者。

  截至目前,鲤城区共签订“门前三包”责任书4.78万份,纠正违反“门前三包”行为400余起。“门前三包信息平台”利用信息化手段,进一步拓宽了市民和城市管理部门的沟通渠道,为“全民参与”提供了直接、有效的平台。通过小程序,广大市民可共同参与监督,提升城市环境,共建美好古城。(记者殷斯麒 通讯员施远圻)

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