鲤城区召开物业纠纷诉调对接平台合作协议签订会暨座谈会

　　11月10日上午，鲤城区人民法院、区住房和建设局共同召开物业纠纷诉调对接平台合作协议签订会暨座谈会，进一步建立有效解决物业纠纷的工作机制。

　　会上，鲤城区法院和区住建局签订了物业纠纷诉调对接平台合作协议，根据协议，鲤城区法院和区住建局将共同成立物业纠纷诉调对接平台领导小组，构建以人民调解为基础、诉讼调解为主导、司法审判为保障的物业多元化纠纷解决机制，解决各类物业服务与管理纠纷。

　　同时与会代表针对鲤城区物业纠纷的原因、现状及如何推进物业纠纷诉调对接平台的运作畅所欲言，纷纷提出意见和建议。

　　协议里都有哪些值得关注的内容，一起来了解下——

　　成立领导小组：鲤城区法院和区住建局共同成立由分管院领导、分管副局长、法院相关业务庭庭长、住建局相关股室股长组成的物业纠纷诉调对接平台领导小组

　　解决的纠纷范围：物业使用、物业服务、物业承接查验、物业退出及发生在业主、物业使用人、业主委员会、物业服务企业与开发建设单位之间的各类物业服务与管理纠纷。

　　构建“诉调对接”工作机制：建立物业纠纷诉调对接工作平台工作流程 。

　　下阶段，鲤城区法院、区住建局和街道社区将通过平台加强沟通联系、优势互补，积极引导当事人、业主委员会、基层组织采取和解、调解等方式，与法院形成分阶段、有序解决纠纷机制，共同促进物业纠纷的就地化解。街道和区住建局作为化解纠纷的前沿，可借助鲤城法院的“法院进社区”机制，邀请法官进社区进行普法宣传，提高物业管理人员的法律水平和居民的法律意识。

　　物业纠纷诉调对接平台的建立，有助于构建以人民调解为基础，诉讼调解为主导、司法审判为保障的物业多元化纠纷解决机制，促进司法调解与行业调解有效衔接；以相对迅速、便捷、经济的方式，实现解决矛盾纠纷法律效果、社会效果的有机统一，实现物业管理新常态的工作目标。（来源：鲤城法院）