丰泽：打造物资保障“直通车” 及时回应群众需求

　　“有肉又有菜，社区考虑真周到。”“有地方买到菜，心里踏实了。”“再也不用担心缺物资了！”……近日，丰泽区清源街道环清社区居民微信群被刷屏了。

　　当前，疫情歼灭战进入了决战决胜的关键阶段。按照省、市、区疫情防控部署要求，为切实有效解决好居民群众生活保障供给“最后一米”的问题，丰泽区行政服务中心管委会携同市级部门下沉一线抗疫工作队联合清源街道、环清社区第一时间响应落实，第一时间对接回应，坚决做到疫情防控与生活保障“两手抓”。

　　针对社区处于城乡接合部、群众居住较分散、外来人员多等现状和线上配送无法及时送达、部分老年人不会操作智能手机等问题，市、区下沉一线工作队与街道、社区迅速构建起“社区-网格员-志愿者”+“居民预订-社区收集-专业配送-服务上门”的“3+4”协同保供机制。主动联系物资指定供应商，根据社区实际拟订3款套餐，由社区网格员通过居民微信群和电话联系双向沟通的方式告知、统计、下单；再由社区统一预订，当日下单，次日送达；供应商将物资统一送至社区活动广场，由市、区、街道、社区工作人员组成的志愿者，以小组为单位逐户逐人，无接触式配送上门。同时，针对孤寡老人、特困居民等群体，社区专门提供“爱心套餐”，保障他们日常的基本供给。

　　“3+4”协同保供机制的实施，不仅满足了居民群众最基本的生活需求，也为管控区闭环管理打下了基础。