丰泽区领导现场接访群众 协调解决信访问题

　　15日上午，丰泽区举行党政领导定点接待群众来访活动。区长高金全到区信访调解中心现场接访群众，协调解决信访问题。区领导陈清拥、刘鹏志分别参加。

　　接访中，高金全仔细查看信访内容，面对面认真倾听群众诉求，详细了解群众反映问题的来龙去脉，并征求到场人大代表、政协委员、律师的意见建议，与参与接访的区直部门、属地街道等相关单位负责人探讨研究解决问题的途径。

　　当天，高金全接待了多批到访群众，就群众反映的沙土乱堆放影响周边环境、市政路灯不亮影响出行安全、停车场泥沙飞扬影响周边居民生活等诉求，一一作出解释和答复，提出解决方案。

　　高金全指出，民生无小事，件件都是大事。各级各有关部门要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，尽力为他们解决实际难题，确保信访问题得到有效化解。要坚持问题导向，厘清职责，加强协调，精准施策，及时回应群众诉求；既要针对个案限时办结，也要坚持举一反三、以点带面，结合创城创卫、城市管理等工作开展专项整治，推进共性问题的整体研究、系统治理，并加快建立健全长效监管机制，不断提高信访工作实效和城市精细化管理水平。