丰泽区提升社会保障服务水平 助力优化营商环境

　　全面落实持续降费减负政策，为企业减免失业保险费4089万元、工伤保险费1021.28万元，惠及企业4.8万多家；处理劳动争议投诉案件335起、涉及713人，追发劳动者工资809万元（含工程款），案件总体解决率达100%；全力打造网上服务“直通车”，推广使用福建12333免费公共服务平台及相关线上服务平台，实现参保登记、生存认证、打印参保证明、跨省转移接续等业务办理“零跑腿”……今年来，丰泽区坚持以保障改善民生、服务经济发展为目标，聚焦市场主体和群众诉求，落实“马上就办、真抓实干”，在强化用工保障、兑现惠企红利、优化服务流程等方面出真招、见实效，持续优化营商环境。

　　当好“店小二” 激发企业发展活力

　　丰泽区坚持就业优先，聚焦企业用工难问题，着力打好就业帮扶、人才服务、惠企政策“三张牌”，推行“店小二”式精准服务模式。

　　强化保障，打好就业“帮扶牌”。动态监测辖区386家企业用工需求，开展“春风行动”、校园招聘会等系列线上线下招聘活动14场，413家次各类民营企业发布招聘岗位近12万个，达成就业意向2964人；与劳务输出地省市开展人力资源合作交流活动，提供108个家政服务招聘岗位，达成就业意向21人。全区城镇新增就业人数8271人。

　　兑现红利，打好惠企“政策牌”。全面落实持续降费减负政策，共为企业减免失业保险费4089万元、工伤保险费1021.28万元，惠及企业4.8万多家；充分运用“福建省补贴性职业培训管理平台”，让企业和职工“多跑网路、少跑马路”，共32028人次申报“以工代训”，拟发放培训补贴1601.4万元；申报“互联网＋”职业技能培训3784人次，拟发放培训补贴454.98万元。

　　精准对接，打好人才“服务牌”。建立人才服务“绿色通道”引才，实现高层次人才认定“线上线下”一体化精准服务，共受理泉州市高层次人才申报认定1281人次，入选174人；受理高层次人才刚需购房申请326人次，已拨付购房补助区级配套资金61.25万元。

　　当好“调解员” 优化和谐营商环境

　　通过“清风监察执法+调解”，加强企业用工指导，充分营造“助企稳企”环境。

　　持续推行“丰泽区欠薪案件处理路线图”，完善职能部门联动处置机制，落实“双随机”抽查机制，共处理劳动争议投诉案件335起、涉及713人，追发劳动者工资809万元（含工程款），案件总体解决率达100%。

　　打造金牌调解组织（调解员），全面实现劳动仲裁案件网上办案实时运行，共立案处理劳动争议案件206起、涉及劳动者343人，当期结案134起，调撤率50.7%，为劳动者追回争议金额267.37万元。

　　开展2020年度企业劳动保障守法诚信等级评价，通报2020年度重大劳动保障违法案件4起；为辖区73家企业出具企业用工合规证明及评优评先证明，全力支持企业发展。

　　设立劳动争议法律援助工作站，今年5月协调司法行政部门在劳动仲裁受理窗口增加法律援助业务，实行值班律师制，为劳动维权群体提供更为专业便捷的法律援助服务，已现场接待来访群众13人，咨询电话20多个，值班律师共参与劳动争议案件调解8起，指导3名劳动者撰写法律文书，涉及金额12.4万元。

　　当好“服务员” 深化“放管服”改革

　　大力推行“互联网+”服务，持续精简优化流程，打造一站式审批服务模式。

　　全力打造网上服务“直通车”，推广使用福建12333免费公共服务平台及相关线上服务平台，实现参保登记、生存认证、打印参保证明、跨省转移接续等业务办理“零跑腿”。

　　优化窗口审批服务，积极探索推行权责清单动态管理，将原有行政权责事项164项梳理调整为115项，精准精细开展审批服务事项细化梳理。行政许可审批事项中“一趟不用跑”事项占比达74%；社保服务事项办理时限压缩至法定时限的35%以内。

　　拓展多元服务模式，推行微信公众号、APP客户端，推出退管系统人脸识别认证，在省内实现退休人员养老金待遇资格认证工作“无限制漫游”；执行社保窗口周末无休服务制度，全力打造“贴心+贴身”服务；对申请办理企业职工退休资格认定的参保人员推出“领证短信服务提醒”，实现“一趟不用跑、最多跑一趟”。