丰泽区城东街道：“三个三”助力文明城市创建

　　作为泉州中心市区“东大门”，今年来，丰泽区城东街道主动融入和服务市、区两级创建全国文明城市工作大局，认真贯彻落实各项决策部署，努力推动创建工作制度化、常态化、长效化，持续积累的文明力量、文明实践正加快推动辖区经济社会高质量发展。

　　用实三项机制，持续推进全面创建

　　城东街道通过探索、创新三项推进机制，为落实落细落成创建任务提供坚实的制度保障。

　　全链条责任机制。构建“1+1+13”工作体系，即1个由街道党工委书记担任组长的创建工作领导小组、1个由纪工委书记担任组长的督查工作组、13个由街道党政班子带队的工作组，统筹推进文明城市创建工作。同时，将文明城市创建纳入年度目标绩效考核、社区换届考核，有效解决“干好干坏一个样、干多干少一个样”问题。

　　全过程点评机制。街道党政主要领导“不打招呼”突击检查，现场点评曝光问题，明确责任、立行立改；对连续曝光三次以上，由被曝光点位责任社区和人员向街道党工委说明情况。同时，不定期召开创建工作点评会，直奔困难和问题，让各社区主要负责人“红脸出汗”，层层传导压力。

　　全环节督导机制。街道纪工委联合效能办等部门，坚持“每月一专项、每季一主题”，深入大街小巷暗访，及时监督、推动整改，确保不回潮反弹；广泛推广“文明天气图”“随手拍”等平台，引导市民随时发现、反映、监督不文明现象。街道通过这些举措确保创建工作真正做到领导负责、落实到人、责任到位。

　　用好三个一线，持续推进全域创建

　　城东街道通过整合各方资源、动员各方力量下沉一线，真正把创建工作落实到“最后一米”。

　　摸排在一线。严格对照创城测评体系，对辖区内每一个角落，由网格人员以脚步丈量逐一查找问题，并将发现问题实时上传微信群，由具体责任社区和工作人员直接认领整改，做到反应迅速、对接便利；建立“片长制”“楼长制”等网格工作体系，持续开展日常创建巡查，及时汇总上报问题。在此基础上，探索实行13个社区互查，有效填补督查盲区。

　　整改在一线。街道自查及上级下发的问题清单，均根据网格、点位将责任落实到人，第一时间整改到位。特别是针对社区没有执法权，只能劝导，快速有效整治存在一定难度的困境，探索建立“一线呼叫、一线报到、一线处置”机制。比如，社区网格员在巡查中发现一小区内建筑垃圾没有及时清理，尽管与物业进行了沟通，但收效甚微，于是网格员将问题上报给街道并启动“一线处置”机制，被“呼叫”的城管执法人员及时“报到”，现场督促业主迅速处理干净。

　　联动在一线。属于街道职权范围外的重难点问题，及时邀请市、区两级相关职能部门联合到现场进行“诊治”，目前已联合“诊治”问题36个。比如，实施“门前三包”责任制过程中，一方面与沿街单位和商户签订责任书，逐一压实责任；另一方面对不落实责任的商户，联合城管局、商务局等部门进行综合执法。

　　用活三类平台，持续推进全民创建

　　城东街道通过创新阵地建设，群众参与、群众支持、群众点赞的浓厚氛围已初步形成。

　　用活党建引领平台。探索基层党建与文明创建相融合的新方式，特别是在东星毓才小区等外来务工人员较多的小区推行“近邻党建”模式，邻里间不再陌生、更有温度。发挥党员模范带头作用，定期组织老人协会、辖区各企事业单位的党员干部围绕创城开展活动，比如，让群众在打扫卫生、维护秩序等创城工作中看到党员干部的身影，影响带动多元力量参与社会治理。

　　用活宣传教育平台。充分利用辖区内LED、社区通告、小区电梯、公园广场等阵地，加大文明城市精准宣传力度，潜移默化渗透市民文明理念。面向社区、学校、家庭辐射心理团辅、公益巡讲等活动，在未成年人中培育和践行社会主义核心价值观。坚持人性化管理、亲情化服务原则，将文明礼仪普及与外来务工人员的就业、卫生、教育等公共服务相融合，引导其积极投身城市核心区建设和文明城市创建。围绕提高企业经济效益，结合党史学习教育，积极创建一批学习型企业，拓展非公有制企业精神文明创建新领域。强化经费保障，加快1处新时代文明实践所及13处新时代文明实践站建设。

　　用活志愿服务平台。组织开展“我为社会做好事”等一系列志愿服务活动，参与志愿者6000余人次，“有时间做志愿者，有困难找志愿者”在辖区蔚然成风。同时，创新“点单式”志愿服务，群众根据实际需求向社区“点单”，社区及时招募符合条件的志愿者提供暖心服务。

　　文明创建只有起点、没有终点。下阶段，城东街道将把开展党史学习教育、“再学习、再调研、再落实”活动与文明创建结合起来，练“内功”、打“底子”，努力让辖区更美丽、社会更文明、人民更幸福。