面对面，解民忧 丰泽区领导现场接访群众

　　近日，丰泽区举行党政领导定点接待群众来访活动。区长高金全到区信访调解中心现场接访群众，协调解决信访问题。区领导韩卫华、曾国家参加。

　　接访中，高金全认真查看信访内容，耐心倾听群众诉求，详细了解所反映问题的来龙去脉，并征求到场人大代表、政协委员、律师的意见建议，与参加接访的区直部门、属地街道等相关单位负责人现场研究解决办法。

　　当天，高金全共接访三批到访群众，就东海街道后厝社区黄女士反映因社区拆迁不能回迁户口影响孩子入学、北星社区黄先生反映小区顶楼漏水影响自家住房、滨城社区许女士反映其住所边的商业广场货梯机房噪音扰民等问题，一一进行协调和答复。

　　高金全强调，对于群众提出的合理诉求，要依照法律法规和现行政策，明确责任单位，限时办结，并强化跟踪督导，确保问题及时得到妥善处置；举一反三，加强信访群众反映同类问题的排查处理，尽力为居民群众解决难题。对于需要通过法律渠道解决的问题，要耐心引导群众通过法律途径解决。对于不符合法律政策的问题，相关部门要及时做好政策宣传解释工作。