网购河马牙手链竟是合成革 女子获赔10395元

　　日前泉州市德化县市场监督管理局成功调解一起因网络购物引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失6930元，并获得赔偿金10395元。

　　家住上海的李女士在网上一家店铺购买了标称为河马牙的手链35串，共计6930元。李女士赠送朋友后，有朋友反映是假冒产品。李女士向该局投诉要求商家退款赔偿并对其违法行为立案处罚。接到投诉后，该局立即组织人员对被诉方德化县某陶瓷工艺有限公司进行了现场检查，并对尚未销售的产品进行抽样送检，经中国检验认证集团福建有限公司检验认定被诉方销售的手链材质为PU并非河马牙。

　　执法人员根据检验结果对双方进行了电话调解，经过多次耐心调解，被诉方德化县某陶瓷工艺有限公司退还李女士货款6930元，并赔偿10395元，双方对调解结果表示满意。同时，该局启动“诉转案”机制，对销售假冒河马牙手链公司进行立案查处，处以罚款17872元。（记者 周长锋 通讯员 叶培成 任超鹏）