安溪:设驿站,就近办税惠商户
“以前办税,得专门抽时间跑县城,来回折腾一趟需要大半天。现在家门口就有‘税驿通’,办税方便多了。”近日,谈及“税驿通”服务模式带来的改变,安溪县福田乡福前龙祥加油站负责人吴永志赞不绝口。
据了解,由于乡镇税务服务点覆盖不足,安溪曾存在偏远乡镇群众办税路途远、出行成本高等问题。
如何精准破解这一难题?近年来,在泉州市税务局指导下,安溪县税务局积极探索“税驿通”服务模式,通过“智慧办税+流动服务+跨域协同”的方式,将便民服务延伸至茶乡山村,以基层服务创新赋能营商环境提质增效。
据介绍,该县税务局在线下布设驿站,依托工会驿站、乡镇便民中心等现有公共设施,设立标准化税务驿站。同时,组建“流动服务+驻点辅导”专业团队,聚焦发票代开、社保缴费等事项,定期下沉驿站开展实操辅导,让群众“一看就懂、一学就会”。截至目前,这些驿站已覆盖当地24个乡镇及3个重点园区。
“税驿通”不仅是税务驿站,更成为跨部门协同共治的黏合剂。
去年,安溪县税务局与县总工会、县发改局、县行政服务中心管委会签订共建协议,成立跨部门专班,推动涉税服务从“分散”到“集成”。今年以来,四方协同办理社会保险费跨部门综合业务400余件,同比增长125.7%。与此同时,围绕农保补缴、医保办理等民生高频事项,该县税务局还联合医保、社保、行政服务中心,整合开展政策宣传和业务办理,今年以来累计服务1000余项次。
“‘税驿通’促进了多部门常态化协同联动,数据共享更畅通,企业常办的涉税涉费事务实现一窗受理、一站办结,群众不用来回跑,省心又省力。”安溪县行政服务中心管委会主任魏文泉说。
据悉,下一步,当地将持续深化“税驿通”模式,不断优化完善服务举措,聚力打造覆盖城乡、智能高效、便民暖心的一流税收营商环境。
(通讯员 章桂林)
