茶乡安溪启动政务服务供给侧改革 群众满意度99.9%

国地税联合办证大厅咨询窗口

　　个性服务：推进项目速落地

　　湖头光电产业园内的重点企业天电光电，2015年在安溪的产值约为3亿元，纳税3800万元，自2013年入驻以来交出一份满意答卷。目前，天电光电产业园建设正在快速推进，预计8月底一期主体工程完工，有望10月底前全部完成内部装修，届时，天电光电在深圳和厦门的制造基地将全部搬迁至湖头镇。

　　“县行政服务中心重大项目报批办公室有专门团队提供服务，各个环节需要协调解决的问题，相关部门马上办、提前办。目前，产业园建设速度正在加快。”天电光电总经理刘文生介绍说。

　　原来，今年初，为更好推进重大项目前期审批服务，在县行政服务中心管委会成立了重大项目报批办公室，组建由各职能部门窗口业务骨干组成的两组服务团队，全面推行“1+N”阶段式联审和“月嫂式”服务。“时间倒排、任务倒逼、责任倒追”，为安溪重大项目提供前期审批服务；定期召开联合会审会商会议，对项目审批手续进行面对面逐一指导，减少项目业主跑审批的时间，加快各审批环节速度，为项目快速落地建设保驾护航。

　　今年1一5月，县行政服务中心累计受理办结各类行政审批事项和服务事项8.3万件，按时办结率100%，其中即办件达71017件，即办结率85.28%；提前办结5570件，提前办结率达45.44%。经电话随机回访和入户调查1000余人次，群众满意率为99.9%。 

　　（记者徐仰望 通讯员廖志川）