优化营商环境·局长面对面丨云霄县行政服务中心管委会：深耕“高效办成一件事”改革 做优“跑腿办”全链条政务服务

　　营商环境没有最好、只有更好。10月26日，云霄县召开全面优化营商环境工作推进会，聚焦企业所需所盼打出一系列组合拳：高位搭建“两办一中心”组织架构，系统建立“1258”问题限时处置机制，高效畅通“纪司协同+企业监督码”直达渠道，创新推行项目全周期无终点服务模式，以实实在在的硬举措为企业发展保驾护航。营商环境是企业生存和发展的土壤，政策好不好，企业说了算；服务优不优，干部见真章。即日起，云霄融媒微信公众号推出《优化营商环境》专栏，下设《局长面对面》《乡镇书记话营商环境》子栏目。我们将对话县直单位、各乡镇（常山办事处）及常山开发区有关办、局主要负责同志，请他们亮承诺、谈举措、话担当，直面企业诉求，回应群众关切，通过“关键少数”带头示范，以实招硬招破除痛点堵点，持续擦亮云霄营商环境“金名片”，让“近者悦、远者来”成为云霄高质量发展的生动注脚。请看《县行政服务中心管委会：深耕“高效办成一件事”改革  做优“跑腿办”全链条政务服务》

　　云霄县行政服务中心管委会 主任

　　云霄县政府办 副主任 朱文华

　　为深入落实全县全面优化营商环境工作推进会会议精神，云霄县行政服务中心深耕“高效办成一件事”改革，做优“跑腿办”全链条政务服务，服务云常融合发展改革，将做好以下三个方面：

　　聚力攻坚“高效办成一件事”改革，构建集成化办理闭环工作体系。压实各部门改革主体责任，完善跨部门协同机制，落实“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”，系统整合分散事项，打造集成式“一件事”办理模式。健全问题排查整改闭环，常态化开展“进窗口、走流程”沉浸式体验，梳理办事堵点难点，做到即查即改，实行台账销号管理。深化数据共享赋能，加大电子证照调取、公共数据核验力度，推动材料免提交、信息线上核验，压减制度性办事成本。

　　夯实“跑腿办”服务载体，健全项目全周期帮代办工作体系。组建专业服务队伍，面向重点产业、城建项目提供全流程无偿帮办代办服务。规范全链条业务流程，推行“一企一策、一事一议”，编制项目办事明白卡，制定最优审批路径。运用联审会商、联合验收等机制，落实绿色通道、模拟审批等措施，推行“拿地即开工、验收即办证、竣工即投产”极简审批，提速项目落地。

　　服务云常融合发展改革，推动实现企业办事不出园区。紧抓云霄——常山融合发展机遇，整合涉企政务服务资源，梳理形成标准化涉企政务服务清单。推动审批资源下沉，协调市场监管、不动产等窗口部门派驻工作人员，在常山开发区设立专属服务窗口，实现云霄属地事项在常山直接受理审批。转变服务理念，主动靠前服务，通过走访座谈为园区企业提供“妈妈式”服务，精准破解企业办事堵点。

　　下一步，云霄县行政服务中心将持续深化“高效办成一件事”与“跑腿办”两大核心机制建设，补齐短板弱项，切实把改革成效转化为企业群众可感知的获得感，为全县营商环境提质升级注入政务服务动能。