漳州多地开办超市便利店“一件事”集成服务落地

　　近日，市民吴先生在漳州高新区颜厝便民中心窗口，一次性领取了汇乐超市的营业执照和食品经营许可证。这标志着开办超市便利店“一件事”集成服务在漳州高新区正式落地见效。

　　此前，云霄县、长泰区已先后推行开办超市便利店“一件事”集成服务改革，通过设立专窗、并联审批，将办理时限从10个工作日压缩至6个工作日内，为全市推广积累了宝贵经验。

　　过去，在漳州开办一家超市或便利店，申请人需往返于市场监管、城市管理、消防救援等多个部门，提交材料多达57份，全流程办理往往需要10个工作日。

　　如今，我市各级政务服务中心通过设立“高效办成一件事”专窗，将企业设立、食品经营许可、户外招牌设置、消防安全检查等7个高频事项“打包”办理。申请人只需在专窗提交一次材料，后台系统便会自动将信息同步推送至各相关部门，实现“一窗受理、并联审批、限时办结”。

　　改革后，申报材料精简至43份，压减近25%；办理时限从10个工作日压缩至6个工作日内，整体提速超40%。

　　在漳浦县

　　这项改革同样取得了成效

　　漳浦县政务服务中心依托省级集成化办理平台，打破部门间的数据壁垒，构建起“前端一窗受理、中台智能分发、后台协同审批、统一窗口出件”的闭环服务模式。

　　通过推行“容缺受理+智能复用”机制，身份证明、场地证明等共性材料实现“一次提交、多部门复用”。2026年以来，漳浦县已累计办结此类业务24件，群众满意度达100%。

　　为了让改革红利惠及更多创业者，漳州市各地还将服务触角延伸至基层。漳州高新区市监局不仅兼顾线上线下渠道，让群众通过福建省网上办事大厅全程网办，还在线下提供专人指导与帮办代办服务。同时，建立跨部门即时沟通机制与审批问题实时会商渠道，确保各部门即时响应、联动处理。

　　漳浦县将服务网点延伸至乡镇便民服务中心，为重点群体和初次创业者提供“家门口”的辅导服务。从“多次跑”到“一次办”，从“材料繁”到“智能简”，漳州市正通过一系列务实举措，为市场主体轻装上阵、快速起步铺就了一条便捷高效的“快车道”。