从试点到全域 漳州台商区打通两岸健保堵点 台胞就医更省心
“真没想到,我在漳州住院的费用,居然能这么快在台湾核退下来,手续比我预想的简单太多了!”台胞王女士手持盖好印章的公证书,看着顺利到账的台湾健保署核退医疗费用,脸上难掩欣喜。而这份让她倍感便捷的公证书,正是在漳州台商投资区台胞健保服务中心办理的。这份跨越海峡的便捷与安心,恰恰是漳州台商投资区深耕全域融合发展,用心优化台胞健保服务,促进两岸医疗共享的生动缩影。
2024年4月,台商区在漳州市第五医院率先挂牌成立“台胞健保服务站”,聚合医保、卫健、公证、邮政四部门力量,将台胞健保核退公证环节试点前移。台胞在市第五医院住院治疗后,出院时即可在服务站一站式完成健保核退公证全流程,无需多部门奔波。依托这一创新模式,公证人员可在医院现场受理申请,并通过内部专线快速核实文书真伪,将整体办理时长压缩约5个工作日,同时彻底免除了传统流程中的核实费用,真正实现“减费提速”双重实效,让台胞在大陆就医更安心、更省心。
2025年,台商区进一步将这项暖心服务提质扩面,服务对象从最初限定于市第五医院住院台胞,拓宽至在漳州全域所有医院接受治疗的台胞群体,服务阵地也从单一医院站点,延伸至政务服务中心医保与公证联合窗口,台胞可根据自身需求就近选择办理地点,服务覆盖更广泛、办理更灵活。
像王女士因交通事故在漳州市第二医院住院治疗后,就通过台商区政务服务中心医保与公证联合服务窗口便捷办理了公证,顺利在台湾完成费用核退;即便出院后先行返回台湾休养的台胞,也可通过委托亲友的方式,高效完成相关手续,切实感受到“两岸一家亲”的服务温度。
从服务站的试点探索到全域拓展,从流程优化到服务升级,漳州台商投资区始终以台胞需求为导向,持续打通两岸健保服务堵点。2025年,台商区政务服务中心医保、公证联合服务窗口已为台胞办结健保核退等公证服务4件,用实实在在的行动践行正确政绩观,让台胞在大陆就医、生活更有保障。这不仅是优化营商环境、服务台胞民生的具体举措,更是深化两岸民间交流、促进心灵契合的有力实践,为推动两岸融合发展注入了温暖而坚实的力量。
