芗城区市场监管局 开展“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动

　　为纪念漳州12315热线开通三十周年，深入贯彻落实中消协“提升消费品质”年主题，扎实做好消费者权益保护工作，芗城区市场监管局以“牢记初心使命优化消费环境提升消费品质”为主题，积极开展“3・15国际消费者权益日”系列宣传活动。

　　3月15日上午，芗城区市场监管局配合漳州市消费者权益保护委员会、漳州市市场监管局在漳州宾馆举办漳州12315热线开通30周年纪念大会，通过情景表演、典型案例发布、授牌授旗等形式，全面回顾漳州12315三十载维权发展历程，集中展示消费者权益保护工作的典型做法与成效，凝聚起政府、企业、媒体、消费者多方参与的消费维权社会共治合力。

　　同时，芗城区市场监管局在漳州古城西广场开展现场宣传服务活动。活动现场，通过设置咨询服务台、发放宣传资料等方式，向群众普及日常消费常识、维权流程及相关法律法规，现场受理消费咨询与投诉，面对面为群众答疑解惑，打通消费维权“最后一公里”。现场同步开展以“点检惠民生，食安促消费”为主题的你点我检惠民生活动，邀请人大代表、政协委员、消费者代表及媒体记者组成“食品安全观察团”，全程见证古城周边食品经营单位抽样过程，让消费者从食品安全“旁观者”转变为“参与者”和“监督者”。现场还设立了食品安全快速检测便民点，依托快检车打造“移动实验室”，免费为群众开展食品快检服务，让群众感受到“看得见”的食品安全保障。

　　此外，各市场监管所、机关股室结合辖区实际，在3・15前夕集中开展消费维权“进社区、进商超、进校园、进景区、进企业”的“12315五进”活动，通过知识宣讲、资料发放、现场答疑等方式，提升消费者安全消费和依法维权意识，督促企业建立健全诚信自律制度，切实保障消费者合法权益。

　　此次3・15系列活动是芗城区市场监管局弘扬12315首创精神、践行初心使命的具体举措，有效提升了消费维权工作的知晓度和影响力，进一步提振了消费信心。下一步，芗城区市场监管局将以此次活动为契机，立足市场监管职能，提升消费维权服务水平，为“放心消费在漳州”贡献更坚实的市场监管力量。