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诏安官陂:医保服务下沉 群众满意提升

闽南网   2023-10-25 16:05

  闽南网10月25日讯(通讯员 江鸿杰 张美燕 闽南网记者 张恩培 文/图)为进一步加强医保经办服务能力建设,打通服务群众“最后一公里”,连日来,诏安县官陂镇多措并举,全力推进乡镇医保下沉工作。

  诏安医保局组织业务骨干到官陂镇政府,对镇、村两级医保经办人员进行业务培训,对工作重点、业务知识、具体要求等方面进行深入系统地培训,有力提升了医保经办人员业务水平和专业能力。镇、村两级医保经办人员每天正常开展医保经办服务工作,积极配合好医保部门做好本辖区内的医保政策宣传、参保登记、信息查询等17项高频医保经办服务事项,实现参保群众可直接就近在村部医保窗口办理业务。据了解,截至目前,全镇18个医保服务窗口已受理各项医保业务4千余件。

  同时,官陂镇充分利用村村通广播、乡亲微信群、发放宣传页、张贴宣传标语等形式广泛宣传城乡居民医保政策和参保缴费要求,针对特殊人群,采取敲门入户、上门走访的方式,让医保政策和参保流程直达千家万户,提高群众对医保政策的知晓度以及参保缴费积极性。

  下一步,官陂镇将不断提升医保服务水平,真正让参保群众在家门口享受到优质贴心的医保服务,让广大群众办理医保服务更快速、更便捷,切实增强人民群众医疗保障获得感、幸福感、安全感。

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