漳州市行政服务中心举办全市政务服务效能提升培训会

　　闽南网8月31日讯（通讯员 漳州市政务服务中心 闽南网见习记者 陈惠容）为深入贯彻落实福建省“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署，大力弘扬“马上就办、真抓实干”工作作风，持续提升漳州市政务服务效能和水平，为企业和群众创造优越的服务软环境，近日，漳州市行政服务中心管委会举办政务服务效能提升专题培训会。

　　会议邀请福建省政府办公厅绩效管理处处长郑明艳、漳州市效能办行政审批监督科一级主任科员杨文革到场授课。市直单位各进驻窗口负责人，各县（区）、开发区（投资区、高新区）行政服务中心分管领导共90人参加培训。

　　培训会上，郑明艳以“福建省绩效管理探索与实践”为主题，从绩效考核管理工作的概况、工作机制、工作机构、基本原则、基本做法等五个方面进行阐述，重点强调省对市效能服务指标体系，并展示多起远程视频监控警示案例；杨文革结合漳州市政务服务工作实际，以“加强政务服务监督，提升政务服务质效”为主题，详细阐述了“什么是政务服务监督、为什么要加强政务服务监督、怎么做才能提升政务服务质效”等三个方面内容。

　　此次培训会，通过理论与实践相结合的形式进行解读交流，提高了漳州市政务服务队伍的政治意识、服务意识和责任意识，对漳州市窗口管理、业务管理、政务服务效能的提升具有较强的指导意义。