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首创!漳州开发区 “ 数字员工”上岗 赋能政务服务极简化

闽南网   2022-11-23 19:36

  闽南网11月23日讯(通讯员 张颖珺 王雨欣 闽南网记者 梁政 文/图)近日,在漳州开发区行政服务中心的智能办“妈妈式”辅导专区,居民闫先生经工作人员核实办理材料后,来到了“一件事”一“键”办服务专区,短短几分钟时间内,“数字机器人”就完成了企业开办及公章刻制业务受理!

  “数字机器人”是一种结合人工智能、机器学习和机器人流程自动化的软件技术,它基于软件界面及操作,通过可视化拖拽式流程编排和独创的设计语言配置,实现业务流程的自动化和多维度分析。

  据介绍,“数字员工”不仅能代替申请人实现跨系统填报,避免繁琐、重复、多地提交材料,简化申请流程,而且还能辅助人工实现材料审核、业务审批和数据内部流转,高效完成业务申请审核,实现“数据多跑腿,群众少跑腿”。

  据悉,下一步,漳州开发区行政服务中心将持续推进“数字机器人”推广应用对政务服务的应用场景,进一步优化完善创新社会民生、经营管理、工程建设等更多主题式套餐服务,助力漳州开发区营商环境持续优化。

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