列车发生误点 旅客9月起将收到法国国营铁路公司通知

环球网   2018-07-05 13:35

­  法国《欧洲时报》7月4日援引法新社报道称,法国国营铁路公司(SNCF)在当地时间7月3日宣布,从9月起,若列车行驶受到干扰,将向乘客提供实时通报列车行驶信息的服务。

­  报道称,法铁刚结束一段非常长的罢工期。SNCF乘客信息计划负责人本杰明·于托表示,从9月起,顾客购买高铁或城际列车票,只要留下通联方式,在自己预定搭乘的列车发生误点、班次取消或受到干扰的情况时,将会收到手机短信或电子邮件的实时通知,得知列车行驶信息。

­  于托表示,在向乘客通报信息方面,目前SNCF已经可以做到在出发前一天通报信息。最近罢工期间,SNCF已经见到提早通报信息的好处,但还无法做到实时通知。   报道指出,法铁今夏将在巴黎-里昂和巴黎-拉罗谢尔线路上试行这项服务。于托称,“如果一切顺利,从9月起将在法国全国所有的线路上实行这项服务”。【 记者 王莉兰】

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