三明三元区：社保服务“就近办” 为民服务“零距离”

　　“年纪大了，腿脚不方便，没想到工作人员能上门帮我进行养老待遇资格认证。”三元区张奶奶的切身感受，正是三明市三元区人社局深耕社保服务“就近办、多点办”，全力打通服务群众“最后一公里”的生动缩影。

　　自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，三元区人社局坚持以群众需求为导向，针对传统社保服务窗口等待时间长、特殊群体办事难等群众反映集中的问题，变“窗口等办”为“主动帮办”，通过三项举措推动社保服务向基层深度延伸。

　　通过社银合作，延伸服务触角。依托银行网点遍布城乡的优势，将参保登记、资格认证、转移接续等高频事项下沉至银行柜台及自助终端，实现从“定点办”向“就近办、多点办”转变。截至今年6月底，累计通过网上办理业务近2万件，办理“一件事”套餐76件。

　　暖心兜底，关爱特殊群体。针对高龄、独居、失能、残疾人等特殊群体，主动提供上门认证、上门预审等“暖心服务”；同时推行预约、延时、邮寄送达等绿色通道。今年以来，全区已完成养老待遇资格认证超1万人，其中上门认证34人，邮寄认证20人。

　　预审前置，化解群众之忧。三元区推出退休全流程预审服务，提前3至6个月筛查临近退休人员数据，主动排查异地社保转移、重复缴费等“卡壳”隐患，并建立问题销号台账，变“群众跑腿”为“政策找人”，确保养老金发放“零延误”。截至目前，已为临近退休人员提供预审服务约120人次。

　　民生无小事，枝叶总关情。三元区人社局将牢固树立和践行正确政绩观，脚踏实地、久久为功，持续拓展“就近办”服务半径，以更高品质的社保服务回应群众期盼，真正让社保“暖”字招牌立在群众心中。（通讯员 罗舒元）