网民反映三明中燃公司燃气缴费机制不便民 官方回复

　　近日，有网友在东南网《直通屏山 省委领导留言板》提出关于三明中燃公司插卡燃气的建议，使用插卡式燃气表（智能IC卡表）后，需要先充值再使用，导致一个问题，经常没注意时燃气用完了，煮饭煮到一半就熄火！“中燃公司可以实时监控所有燃气表数据，为什么不能提前提醒用户及时充值？毕竟充值要去营业厅或是充气点，没有那么方便，家里又只有老人。”该网友希望中燃公司能提供更加便民的服务。 

三明中燃城市燃气发展有限公司回复：

　　目前我市燃气用户使用的燃气表有三种：普通机械表、智能IC卡表和物联网表。三种表的充值缴费方式如下：

　　1.普通机械表可选择柜台充值缴费、银行代扣或登录中燃慧生活app或微信公众号缴费。微信缴费操作方法：扫描关注三明微信公众号二维码（在每月客管员送达的抄表通知单、用户门口的联络袋上都有），关注后进入便民服务窗口即可缴费；

　　2.智能IC卡表目前只能选择柜台充值缴费和用中燃蓝牙充值宝进行充值缴费（柜台有售蓝牙充值宝，150元/台，客户足不出户就可充值缴费）；

　　3.物联网表可选择柜台充值缴费、登录中燃慧生活app或微信公众号缴费，微信缴费方法与普通机械表相同。

　　由于用户购买的是智能IC卡表，为方便充值缴费，可以考虑购买充值宝，或更换为物联网表。物联网表是智能IC卡表的升级版，价格更高，可以直接用手机在网上缴费、查询。

　　（东南网记者 肖晓敏 整理）