不给好评就威胁杀人?外卖小哥承认自己说了这样的气话

中国青年报   2017-12-19 17:28

  消费者利益的保护与外卖小哥权益的保护应该并行不悖。受到伤害的消费者可以行动起来,用法律武器追究外卖企业在类似事件中的责任,让这些企业感到“肉疼”;有关部门也应该建立更严格的外卖行业管理标准,督促外卖企业更好地履行社会责任;社会大众也该积极地为收入过低的外卖派送员发声,改善不正常的行业现状。如此,才能让消费者和外卖小哥都不受无端伤害。

  换位思考!愿每个人,都能被善意对待!

  据网友@紫色苜蓿:北京瓢泼大雨,浑身被浸透的外卖小哥,举着电话在说着什么。客户在催单,他一面解释一面走出台阶,刚出去又缩了进来,狂风卷着暴雨砸向头顶。他抬眼看了一下天空,犹豫了一下,还是钻进了雨里…… 

  生活不易,

  多一些理解,

  多一些包容

  外卖小哥每天都在饭点忙碌,

  他们奔走在大街小巷,

  给无数人送餐,

  却常常忽略了自己的家人。

  一段视频曾在网络疯传:

  上海骑手陈占魁,

  是两个孩子的父亲。

  因为工作,

  他很少能陪伴家人。

  六一儿童节那天,

  虽然儿子14岁了,

  他还是决定给他送一份蛋糕做礼物。

  这是他第一次到学校来给孩子送餐,

  当孩子说爸爸辛苦了后,

  他回过头忍不住落泪了……

  你知道吗?

  外卖小哥送餐超出时间之外,

  送慢了,饭凉了,

  客户不理解给个差评,

  这单可能就白干了……

  送外卖真的是一个体力活。

  客人一点餐,

  无论现在是雷雨交加,

  还是雾霾弥漫,

  都要在规定的时间里送到。

  可能在温暖的办公室里,

  我们体会到的只有饥饿感,

  心里一直默念:

  为啥外卖还没到?

  然而在另一头,

  外卖小哥正在暴雨中骑着电动,

  湿滑的路面,

  好几次都差点摔倒。

  最后将外卖送到手上,

  可能已经冷掉了,

  也可能酱汁倒出来了,

  奶茶也只剩下半杯了……

  他们会觉得十分的不好意思,

  连说十几个对不起,

  甚至自己贴钱:

  饮料的钱我退回给你吧!

  男儿有泪不轻弹,

  只是为了一份责任和一个好评!

  

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