300元六天五夜港澳游究竟有何“馅饼” 游客没买东西被关小屋
扬子晚报 2017-07-22 15:36
不过奇怪的是,紫牛新闻记者采访时,遇到和沈女士同团的鲁女士,她也是来这里讨说法的。“我当时就是在402A室交的钱,回到南京后很多同行的人准备投诉这家公司,公司提出给每人10个鸡蛋的补偿,但这不能让人满意。”
鲁女士提到一个细节,她并不清楚两家公司的关系,但她在402A室报名交钱时,有工作人员帮她用手机关注了“健享生命”的公众号,并加了微信群。
新进展
南京市旅游局已经介入调查
“平台+微信”新套路,监管更难了
紫牛新闻记者联系了南京市旅游局,对方表示已经接到这起旅游投诉,旅游执法部门已经介入调查。
“这家旅行社对我们否认旅行团由他们组织,但是具体的情况我们也在调查,到底是哪家旅行社参与,都是有证据的,即便没有与游客签订协议,带团出去的责任人是跑不掉的。”旅游部门相关人士告诉紫牛新闻记者,旅游监管部门一方面处理投诉,一方面也会对旅行社的旅游广告价格等信息进行核查。但如今这种利用各种所谓“平台”,在微信上传播拉人报名的方式十分隐蔽,监管起来难度非常大。
旅游部门提醒市民,外出旅游一定要和旅行社签订正规合同,对于明显低于市场价的旅行团,不要轻易听信各种说辞,以免上当受骗。
(紫牛新闻记者任国勇对此文亦有贡献)