微信代购是真是假？是正品么 揭秘代购乱象微商靠谱不

­　　其实，早在去年4月，福建省消委会就表示，目前微信购物仍属于个人私下交易，不受新消费者权益保护法保护。虽然消费者还可以通过合同法走司法途径来解决微信购物纠纷，但投入的成本可能远远高于商品本身的价值，因此建议一般不要采用微信购物。

­　　面对维权难题

­　　可借“电商”监管经验

­　　随着微信私人代购的兴起，包括福建、辽宁在内的多地消协都已提示消费者，对于私人代购者的监管难度要大得多。由于“微商”本身即是一种新型的电商模式，问世时间较短，目前缺少职能部门监管，存在经营混乱、质量无保障、维权难等问题，因此针对微信个人账号从事的经营活动就更加难以监管。

­　　在这种情况下，那些利益受损投诉无门的消费者以及货真价实的商家都希望找到一个靠山，呼唤相应监管到位，来维护共同权益。

­　　具有借鉴意义的是近年来国家对“电商”的监管。“电商”领域的消费投诉近年来持续攀升，维权难也是消费者反映的普遍问题。近日，国家工商总局出台的关于切实加强12315消费者权益保护工作的意见指出，在提高12315专用电话畅通率的基础上，将强化12315互联网及移动互联受理渠道建设，推进12315接入网购平台。

­　　意见指出，各地工商和市场监管部门将继续推动社会共治、营造安全放心的消费环境。各地将积极推进12315进网络交易平台、电视购物平台等经营主体工作，引导和督促经营者设立“消费维权服务站”，健全不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度，及时受理和处理消费者投诉，并落实经营者首问和赔偿先付制度。