男子乘网约车身亡 车祸事故究竟该由谁负责？

　　滴滴公司称，对于符合平台保障范围内的事故，凡是由该事故造成的人员伤亡(含第三者)，无论事故责任如何划分，只要符合垫付范围，滴滴出行平台在事故责任认定之前。为伤亡者先行垫付因此事故造成的必要的、合理的医药费、诊疗费急救费和符合国家标准的其他费用。

男子乘网约车身亡

　　记者联系到滴滴公司北京总部负责人，滴滴公司同样称对此事件不承担赔偿责任，因为先予赔偿的承诺，不包括出租车业务，只涉及快车、顺风车等业务。因为出租车的业务，滴滴只负责提供一个平台，沟通乘客和出租车之间的信息需求，滴滴是没有一分钱收入的。滴滴公司的负责人还给记者提供了一个滴滴打车APP页面，称用户在使用该服务的时候必须同意这个条款才能运行出租车业务，而该页面中确实没有承诺先予赔偿条款。

　　死者家属智钰珊却不认可该说法，称自己丈夫这次打车，根本不是跟出租车司机结账的，而是从网络直接划账的，自己丈夫车祸死了，没完成这次出行，而手机上还居然出现完成的提示，并从网上自动划走了车费，而这次让自己失去丈夫的行程。滴滴打车居然收完了钱给打了一个4星!3月24日下午，滴滴公司给法制晚报发来此案的回复，全文如下：获悉3月18日郑州陇海高架中州大道上方发生的出租车交通事故后，滴滴公司非常重视，从总部派员赶赴现场，成立专门小组处理此事。我公司对此不幸事件特别痛心，我们极其关注三件事情，并为此正在紧张工作：一是乘客家属情绪、身体状况是否稳定。我们愿意从人道主义的角度提供合理帮助，也将该信息及时与乘客家属沟通。二是这次事故的原因是什么?我们将和当地公安交警部门保持密切沟通，及时了解事故原因。