90后孕妇网上购物接“客服”电话 9万余元被转空

­　　识破

­　　对方多次电联称下周一把钱转回

­　　屋外的街道上，燥热得少有人出来，可王思慧如落冰窟，捂着肚子坐到了沙发上。

­　　“很快，电话又打了过来。”王思慧一把抓起电话，质问对方钱怎么被转走。电话那头却称是场误会，“他说钱还在，是系统出问题，把钱暂时转存了，预计下周一(8月29日)退还。”

­　　奇怪的是，从下午3点过开始，她发现对方一直在跟她打电话。“其间还让我不要报警，说钱一定会转过来的。”

­　　很快，她又收到两条短信，一条显示在注册某金融理财账号，另一条则显示成功签约某基金，户头上已存入98431.52元。晓得遭骗了，王思慧立即给银行打电话，把卡挂失了。

­　　“我们回来后，看到她在哭。”王思慧的妈妈说，孩子一向很乐观，见人都是笑脸，那天哭得很厉害，“一开始问她还不说，连问多次后才讲。”24日下午5点过，王思慧坐在沙发上，把当天发生的事一五一十全讲了出来。

­　　“马上就要临产了，预产期就在9月初。”这笔将近十万元的存款，原本是给王思慧生产和后续营养用的，家人接受不了骗局，也没顾上吃晚饭，便赶往附近派出所报了案。

­　　交锋

­　　余额显示为“零”骗子数次转钱失败

­　　从派出所回来后，王思慧很不甘心，她找了所有办法，想挽回这笔损失。

­　　“搜到了那家理财公司，还下载了他们的APP。”25日，王思慧用身份证进行注册，发现已经被注册了，“应该是骗子用我身份证注册的。”

­　　随后，她提交了申请材料希望找回密码。没过多久，她成功重置了密码，并把预留的手机号更换为自己的，“之前注册用的手机号，就是那个骗子的。”成功登入后，他们迫不及待地查看了账户余额，显示为9万8千余元，“跟我银行卡上被转出的金额一致，一分不少都在这儿”。

­　　喜出望外的王思慧，准备把钱转回卡里，结果要输交易密码。“我们准备重置密码。”可结果试了好几次，都未能收到重置的验证码，“拨打了客服电话，说是已经发送了。”

­　　一直到26日下午1点过，还在试着努力把钱转回的王思慧，发现显示的余额突然变为“0”了。“前一分钟看着都在，一下子又全都没有了。”她立马点开交易记录查询，有两笔“极速”取出记录，在26日下午1点29分进行的，分别是5万元和4万8千多元。

­　　“一分钟后，又显示交易

­　　失败了。”她推测，是那个骗子想 把 钱 提 走 ，“我给对方打了电话过去，就再也没打通过了。”

­　　质疑

­　　个人信息为何被盗？担心网站泄露隐私

­　　27日中午1点，王思慧挺着肚子和外婆缓步走在小区外。街上的阳光依旧刺眼，这几天她都没想通，这骗子咋就知道她这么多信息。

­　　“出了事，肯定很自责。”王思慧回忆，按常理她也不会相信的，但骗子说得太真，知道的情况太多，“连我购物多少次、当天买过什么、个人手机号码、名字等等都清楚。”

­　　随后，记者点开对方曾发给她的链接，显示页面同她所购商品网站很相似。同样需要她输入账号密码等登录。惊叹骗子套路深的同时，她还怀疑是否是购物网站，泄露了自己的个人信息。

­　　回应

­　　购物平台：不会主动致电客户

­　　当天下午3点26分，记者拨打了“蘑菇街”的客服热线。一客服人员说，官方客服不会主动致电买家。如有问题，会有官方标志的客服去联系买家，不会出现发送网站让客户登录的情况，“平台不会泄露用户的信息。”

­　　为了找回自己被转走的钱，王思慧还拨打了该理财公司电话。电话里，一名客服称，基金账户的9万余元还在，暂时未被任何人转走。同时，针对王思慧遇到的情况，对方建议先联系公安机关，对银行卡账号进行冻结，再将基金账户里的钱转入，之后再由公安陪同将钱取出，“防止再被骗子转走。”华西都市报记者杨力摄影张磊