阿里CEO张勇北大夜话：天猫双十一是资源“共振”

　　“消费者的热情在这一天被点燃，双11绝不止是互联网的事情，而是一个社会现象，是社会大协同的结果，形成各种资源‘共振’。”天猫双11全球狂欢节刚刚结束，11月14日晚，阿里巴巴集团CEO张勇来到北大光华管理学院，与师生和嘉宾展开一场“双11&美好生活”的夜话。

　　(图说：11月14日晚，阿里巴巴集团CEO张勇来到北大光华管理学院解码天猫双11)

　　北大光华管理学院最大一间能容纳数百人的报告厅座无虚席，过道被挤得水泄不通，主办方不得不另开一间教室对“夜话”进行直播。

　　“双11是通过互联网为介质，社会商业能量在一天内的总爆发。社会各个产业链中的环节，从生产、物流、营销、客服等等，所有跟数字经济有关的企业都被连接起来。”作为双11的首倡者，张勇如此解释这场经济奇迹带来的“社会大协同”。

　　1682亿——2017天猫双11全球狂欢节再次刷新成交额纪录。它不仅已经演变成一种生活方式，也成为了零售业的奥运会，更是观察中国消费升级、商业变革、产业发展趋势的最重要窗口。

　　张勇认为，双11已经成为推动经济发展的新兴力量，促使所有参与企业拥抱数字经济的愿望和能力得到极大提升。当天产生的物流订单量达到8.12亿单，这在5年前是不可想象的，今天的物流、快递企业已经具备能力，让这些订单和包裹被“顺滑”消化掉，正是因为每年双11大练兵提升了企业的能力。

　　张勇对于天猫双11的“解密”，得到了北大光华管理学院院长刘俏的高度认同。

　　在刘俏看来，天猫双11成交额1682亿是对中国改革开放40年的致敬，“双11是用对技术极限的追求，来倒逼经济运行效率的提高，这一点对中国经济尤其重要。”

　　刘俏表示，双11意味着中国消费者的崛起，中国人正在通过消费行为表达对美好生活的需求。