莆田市创新信用修复机制,使企业不用两头跑、重复办
“幸亏信用修复申请高效快捷,才没耽误公司新一年的项目申报、银行贷款等关键事项。”福建省红太阳精品有限公司副总经理曾宪生向记者讲述起不久前的企业信用修复经历,语气里满是感慨与庆幸。
“当时心里特别着急,就盼着能在年底前赶完信用修复,生怕信用问题卡住公司各项申报审批的关口。”曾宪生回忆道。成立于1993年的红太阳精品有限公司,是专注海带深加工、酱菜等农副产品加工的农业产业化国家重点龙头企业,信用状况直接关系到企业的生产经营与发展规划。
去年12月24日,该公司通过“莆田惠民宝”线上提交了信用修复材料。意想不到的是材料提交当天,省、市相关部门就完成了审查核实。“从提交材料到修复完成仅用3天,生产经营一点没受影响,效率太高了。”曾宪生喜笑颜开地说。
走进莆田市行政服务中心,信用修复专窗前工作人员正耐心地为企业办事人员讲解申请流程。“以前企业办理信用修复,要分别对接市场监管、发改等多个部门,在‘信用中国’和‘国家企业信用信息公示系统’重复提交材料。”莆田市发改委信用修复负责人陈杨眉介绍,如今通过线上“莆田惠民宝”或线下专窗提交的申请,数据会同步分发至市市场监管局和市发改委,实现双平台同步修复,从根本上解决了企业两头跑、重复办的难题。
为让企业少走弯路,莆田市发改委、市市场监管局联合印发《关于推广应用企业信用修复“一件事”的通知》,配套出台通俗易懂的《办事指南》和《“信用修复一件事”服务手册》,整合形成了程序合理、可操作性强的修复操作标准。“企业可‘一次申请、一网通办’,无须多头奔波,推动信用修复从被动受理转向提前介入,从分散提交转向集中办理。”陈杨眉表示,截至目前,已完成行政处罚信用修复4517条,切实为不少企业卸下了信用“包袱”。
与此同时,线上线下融合的服务闭环更让企业感受到便捷。线上,省网上办事大厅专设“信用修复一件事”入口,将行政处罚修复、经营异常名录修复等事项集成整合,企业实现“一次申请、一网通办”;线下,莆田市行政服务中心专窗提供全流程咨询与帮办服务,实现“线上线下无缝衔接”。记者在专窗资料架上看到,《办事指南》以图文并茂的形式清晰标注了申请条件、所需材料、办理流程和时限,供前来办事的企业人员随手取阅。
此外,数据共享互认则打通了信用修复的“最后一公里”。针对企业反映强烈的“多平台重复修复”痛点,莆田市依托“信用中国”网站,畅通信用修复数据归集共享渠道,建立“信用中国”和“国家企业信用信息公示系统”信息互通机制,实现数据共享、结果互认,真正做到一处修复、处处认可。“这不仅大幅降低了企业的制度性交易成本,更保障了信用主体的合法权益。”陈杨眉说。
不仅如此,信用修复更成为为企业赋能的起点,莆田市坚持修复与赋能并重,组织多场次业务培训提升窗口人员服务能力,还主动“送策入园”,开展“信用修复进园区”活动,面对面指导企业。此前,莆田市城厢区明朗鞋业有限公司主营运动鞋、涉水鞋生产制造,计划扩大经营规模,存在贷款需求。在申请提质争效专项贷款时因存在环保处罚导致资质审核无法通过。
了解到企业困境后,莆田市金监局、发改委和金融办等多部门协同,深入协助莆田市城厢区明朗鞋业有限公司完成信用修复。经过信用修复后,企业很快就申请到了150万元提质争效专项贷款,为企业的扩张经营缓解了资金压力。
“通过高效修复助力企业重塑信用,畅通企业获取优惠融资,将信用修复转化为企业发展的现实助力,不仅实现了从纠正失信到赋能发展的深化,更优化了营商环境。”陈杨眉表示,未来,莆田市将持续深化“信用修复一件事”改革,进一步拓展应用场景,提升服务智能化水平,让信用修复从“可办”转向“好办、易办、快办”。
“信用是企业的‘金名片’,也是优化营商环境的重要支撑。”莆田市发改委信用建设科科长姚建新表示,将以更精准的服务、更便捷的流程,为建设社会信用体系、激发经营主体活力提供坚实保障,助力莆田经济高质量发展。
(记者 陈阳阳)
