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平潭暖心服务护航 游客畅行无忧

平潭网   2026-05-06 16:25

  “五一”假期,平潭迎来客流高峰。为保障游客出行顺畅,平潭多方联动,推出免费换乘、优化充电服务等一系列便民举措,以暖心服务护航游客的海岛之旅。

  3日,平潭高铁公交站人头攒动,多名工作人员与志愿者坚守岗位、主动上前,耐心询问游客出行目的地,精准为每位游客推荐最优免费换乘方案。假期期间,实验区交通与建设局推出“高铁接驳专线+公交”免费换乘服务,赢得了来岚游客的好评。

  “一出站就看到有免费的接驳车和公交,车辆充足又方便,一下子就感受到了这座城市的善意。”来自内蒙古的游客张静说。

  据悉,高铁接驳专线共投入35辆运营车辆,包括15辆旅游大巴、15辆约巴,另备有5辆应急储备运力;公交线路同步投入48辆公交车,覆盖12条重点线路,每日安排376个班次,确保游客出站即可便捷换乘、直达目的地。

  除了公共交通的无缝衔接,针对日益增多的自驾游客,平潭在新能源补给方面也做足了功课。

  1日,在平潭高铁中心站附近的麒麟智城超级充电站,十余辆新能源汽车正有序停放充电。“这里充电速度特别快,完全不耽误我们去坛南湾玩。”来自泉州的游客林先生一家自驾来岚,他提前查询了平潭超充站分布,全程未遇“续航焦虑”。

  同样对充电服务赞不绝口的还有游客陈女士:“超充站不仅有快充,还有休息室和便利店,服务太贴心了。”

  据悉,目前平潭已建成投用12座新能源充电站,精准覆盖高铁中心站、景区周边等重点区域,还配备了600千瓦以上液冷超充技术,全力保障游客充电顺畅。“我们在各超充站安排专人24小时值守,引导车辆规范停放、有序充电,同时通过数字化平台实时监控设备运行状态,及时处理各类突发情况。”平潭麒麟智城新能源科技有限公司出行产业部负责人郑雄说。(融媒体记者 黄莺莺)

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