平潭开展格式条款违法行为专项整治

　　为守护消费者“钱袋子”安全，近日，实验区市监局聚焦格式条款违法行为乱象，开展专项整治行动，重点排查足浴、体育健身等群众投诉集中、社会关注度高的经营主体，累计立案5起，罚没款共计4.7万元。

　　此次整治直击格式条款违法行为，执法人员重点核查经营主体的合同文本与店内告示，严查利用格式条款免除自身责任、加重消费者义务、排除消费者主要权利等违法违规行为。检查发现，潭人街一家健身机构及台湾夜市一家足浴店存在格式条款违法行为。

　　“部分经营者通过‘一经上课不得转让’‘拒绝转课安排的视为违约’等不公平格式条款侵害消费者权益。”实验区市监局稽查支队执法人员唐伟提醒，消费者办理预付费业务时，务必签订书面合同，仔细核查是否存在不合理的霸王条款；商家应规范合同文本与店内告示，不得通过格式条款转嫁经营责任、侵害消费者合法权益。

　　依据相关法律法规，实验区市监局已对涉事单位依法立案查处。下一步，实验区市监局将进一步深化基层行政执法突出问题专项整治，切实整顿格式条款违法行为，建立健全常态化监管机制，不断优化监管服务，巩固整治成效，为辖区消费市场健康有序发展筑牢法治保障防线。（融媒体记者 林小玉）