节后办证迎高峰 实验区公安局积极服务不缺位

　　“我想为孩子申请换发普通护照，请问如何办理？”近日，市民林海峰带着儿子来到实验区公安局海坛服务中心大厅，向工作人员咨询办事流程。在大厅工作人员的指导下，领号、填表、照相、办证……整个流程下来非常顺利。

　　当天，记者在现场看到，各个窗口前都有不少市民在办理或咨询业务。“春节假期后，全区公安各服务中心迎来办证高峰。目前，群众办理的业务集中在户政业务，业务办理量占50％，其次是出入境证件以及车驾管业务。”实验区公安局行政审批支队一大队大队长林雄弟说。

　　为有效应对节后办证高峰，实验区公安局各窗口落实提前到岗、延迟下班等机制，实行弹性服务，同时增强导办力量，积极向群众讲解业务办理流程，引导群众线上办、自助办。

　　“广大市民可结合自身需求，合理安排时间办理业务，也可通过‘闽政通’‘交管12123’等线上平台办理，提升办证效率。”林雄弟说。（融媒体记者 陈梦菲）