苏平片区:下放审批权限 让群众办事少跑路

平潭时报   2019-12-16 10:28

  近日,记者从苏平片区管理局获悉,片区成立以来,五个乡镇的便民服务中心共受理720件便民服务事项。其中直接办结的有517件,实现“只跑一次,一次办结”,让群众享受到比片区机构改革前更高效、更便捷的服务。

  能够在片区成立的三个月时间内,把乡镇事务无缝衔接到片区工作中,得益于苏平片区推出的下放“便民服务19项”审批权限机制。11日,记者走进苏平片区苏澳镇便民服务中心看到,中心内设有民政窗口、计生窗口、医社保窗口和综合窗口,墙上贴有“进一门找一人了一事”的红色标语。今年70岁高龄的吴正梅正在办理城乡困难居民临时救助申请。他告诉记者,机构改革以后,各乡镇成立便民服务中心,让老百姓办事更方便。

  “以前要跑前跑后,现在只要把材料交到便民服务中心就行了。”吴正梅说,窗口工作人员服务很周到,效率也很高。

  “以前乡镇各科室的工作,现在集中到便民服务中心统一办理。群众再也不用去各个科室去找领导或者经办,只要来便民中心就可以。”苏平片区苏澳镇便民服务中心民政协理员刘叶青介绍,对于便民服务中心无法办结的业务,则由窗口工作人员统一收集材料,传送给片区业务工作组,不用群众再自行前往片区办理。“片区工作人员会定期下乡,统一入户核查,最后再由我们办结通知办事居民,让群众少跑路。”刘叶青说。

  据了解,该机制是经过村干部调研、征求意见等,梳理出群众需求较为迫切、办理较多的事项形成“便民服务19项”,并将审批权限下放给便民服务中心,涉及殡葬服务、计生服务、民政服务等方面。确保在机构改革期间,便民服务不断层,不断提升群众的幸福感和获得感。

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