区行政服务中心“一窗通办”政务便民模式开通两大新功能
平潭网 2019-03-21 11:37
日前,区行政服务中心“一窗通办”政务便民模式开通两大新功能,即“区行政服务中心”微信号增加了业务排队查询功能,还建立了混合关联类业务“一窗通办”模式,大大方便了群众办事!
区行政服务中心一窗通办大厅工作人员陈涵介绍,打开“行政服务中心”微信公众号,注册登录后,点击办事查询,群众即可在家里,及时熟知办件排队情况,并选择合适时间来办理业务,利于解决群众少跑路,缓解大厅拥堵情况。
另一功能即实现混合类、关联类、批量类业务“一窗通办”。相较之前,可办理的业务范围增多,而且按“一次关联取号,一窗综合受理”模式,实现群众、企业进一扇门,排一个号,到任一窗,花最少的精力,办更多的事情。如群众同时办理不动产、医保、社保等非关联业务,仅需取一个号后在同一窗口即可同步办理。
“一窗通办”打破了各部门及行业领域界限,为老百姓开通了办事“绿色通道”,目前处于试运营,共有25个窗口,涵盖不动产登记、婚姻登记、“五险一金”等178项共348个便民服务业务。
陈涵说,下一步,还将对标“宜商宜居”,建设高效型、花园型等“五型”政务服务大厅,并优化相关流程,更好地实现“一窗通办”“群众只跑一次路”的目标。(文字:林爱玲)