宁德一消费者手机“被”套餐 3年后才解除

　　宁德一消费者肖某察觉手机遭乱收费后，经查询，发现在自己不知情的情况下，手机被绑定了保底消费套餐，每月90元，而随套餐赠送的手机也遭人冒领。肖某认为办理该手续的周宁县某通信公司侵犯其姓名权，向周宁县消费者权益保护协会投诉，要求该公司赔偿其10万元物质损失和精神损失。记者昨日获悉，双方达成协议，通信公司向肖某赔礼道歉，赔偿肖某双倍话费损失并补送一部摩托罗拉手机。

第三人冒名签合同

　　据记者了解，宁德周宁的肖某是今年年初才知情的。肖某介绍，他的手机号码已使用多年，有一个月基本没打电话，却被划走了90元的话费。肖某很疑惑，查询后发现，他的手机号码，早在2010年，就被人绑定了一个服务合同，每月保底消费90元。

　　肖某经四处查询，得知事情原委。肖某称，2010年，周宁某通信公司推出活动，用户手机号码使用两年以上，就可与该公司签订月保底消费90元的通信服务合同，并获赠一部摩托罗拉手机。2010年底，第三人冒用其姓名和手机号码与周宁该通信公司签订了上述合同。

获赔双倍话费损失

　　肖某认为，即便不知道这第三人是谁，周宁该通信公司也有责任，该公司侵犯其姓名权，于是向周宁县消费者权益保护协会投诉，要求该通信公司赔偿其10万元物质损失和精神损失。周宁县消费者权益保护协会为此邀请周宁县人民法院派驻法官协助调解。最终周宁该通信公司向肖某赔礼道歉，赔偿肖某双倍话费损失并补送一部摩托罗拉手机，肖某则向周宁县消费者权益保护协会撤回投诉。