市领导开展接待群众来访活动 帮助协调解决相关问题

­　　3月15日，市委副书记林文芳在市信访局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，帮助协调解决相关问题。

­　　对接访中蕉南福海新村居民反映的因署前路户区改造项目施工造成其房屋开裂、亿利城小区业主代表反映的房屋质量安全等问题，林文芳高度重视，边听边记、详细询问有关情况，要求东侨经济技术开发区、市住建局等相关部门单位认真研究分析群众反映的房屋安全隐患问题，尽快提出处理意见，及时妥善解决好群众合理诉求。他强调，信访事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，各级各部门要高度重视群众诉求，设身处地为群众着想，积极主动作为，以“马上就办、真抓实干”的作风为老百姓负责。信访部门要做细做实信访工作，认真分析当前信访突出问题，创新工作方式方法，提高办事水平，引导群众依法信访，以理性方式解决问题，努力将矛盾纠纷化解在基层。（记者 陈莉莉）